Turkish Airlines en France : services et contact
Turkish Airlines est une compagnie aérienne internationale qui commercialise des vols au départ et à destination de la France.
Coordonnées Rapides
- Téléphone : 0157979849
- Siège Social : Bureau français enregistré : 8 place de l’Opéra, 75009 Paris, France. Modalités d’accueil à confirmer auprès de la compagnie., France
- Site web : https://www.turkishairlines.com/fr-fr/
- Disponibilité : Horaires non publiés
Turkish Airlines est une compagnie aérienne turque qui propose des voyages intérieurs et internationaux. Son réseau s'organise notamment autour d'Istanbul, point de départ et de correspondance pour de nombreux itinéraires. Le site en français permet de rechercher des vols, de consulter les services et de préparer les différentes étapes du déplacement. La compagnie commercialise notamment des voyages vers Istanbul depuis Paris, Lyon, Bordeaux, Marseille, Nice et Toulouse, ainsi que des correspondances vers l’Asie, l’Afrique et les Amériques.
Réserver et préparer un voyage
Le parcours numérique comprend la réservation, la gestion du dossier, l'enregistrement et la consultation du statut d'un vol. La compagnie présente également une application mobile pour accompagner ces opérations. Les voyageurs peuvent accéder à des services supplémentaires, parmi lesquels la sélection d'un siège et l'achat de bagages additionnels lorsque ces options sont proposées. Les conditions tarifaires du billet déterminent les possibilités de modification et les prestations comprises dans l'achat.
Turkish Airlines propose des cabines Economy Class et Business Class, dont les caractéristiques varient selon l'appareil et le trajet. La présentation de la Business Class mentionne notamment des services à bord et des prestations en aéroport, comme des comptoirs d'enregistrement dédiés. La fiche du vol précise les équipements et les prestations disponibles pour le trajet choisi.
Bagages et besoins particuliers
Les informations relatives aux bagages sont regroupées dans une rubrique spécifique. Elle distingue les articles transportés en cabine, les bagages enregistrés et les équipements spéciaux. La franchise associée au billet, les restrictions et les possibilités d'achat d'un supplément doivent être vérifiées avant le départ. Les informations du billet précisent les bagages inclus pour chaque trajet.
La documentation couvre également les voyages avec des enfants, le transport d'animaux et les besoins des passagers en situation de handicap. Ces services peuvent nécessiter une préparation et des démarches particulières. Les pages d'aide orientent vers les informations utiles avant la réservation ou le départ. Pour un voyage avec correspondance, la compagnie publie aussi des renseignements sur le transit et l'aéroport d'Istanbul.
Miles&Smiles permet de cumuler des Miles sur les vols éligibles de Turkish Airlines et de ses partenaires, notamment Star Alliance, puis de les utiliser pour des billets primes ou des surclassements. Le programme comprend les niveaux Classic, Classic Plus, Elite et Elite Plus. Selon le statut et le voyage, les avantages peuvent inclure des services prioritaires, des bagages supplémentaires ou l’accès aux salons.
Touristanbul propose des visites guidées gratuites aux passagers en correspondance internationale à Istanbul, pour une escale de 6 à 24 heures compatible avec les horaires des circuits. La compagnie dispose aussi de services d’hébergement pour certaines correspondances éligibles. Ces possibilités permettent de découvrir la ville ou de se reposer pendant une escale, avec des conditions d’accès distinctes.
Établissements — Turkish Airlines
Établissement français enregistré de Turkish Airlines — modalités d’accueil à confirmer
Aéroport de Strasbourg-Entzheim, route de l’aéroport RD 221
67960 Entzheim
Établissement français enregistré de Turkish Airlines — modalités d’accueil à confirmer
Aéroport de Bordeaux-Mérignac
33700 Mérignac
Établissement français enregistré de Turkish Airlines — modalités d’accueil à confirmer
Aéroport Marseille Provence
13700 Marignane
Établissement français enregistré de Turkish Airlines — modalités d’accueil à confirmer
Aéroport Toulouse-Blagnac, bâtiment 5, 1er étage, 2 Aéroport
31700 Blagnac
Établissement français enregistré de Turkish Airlines — modalités d’accueil à confirmer
8 place de l’Opéra
75009 Paris
Établissement français enregistré de Turkish Airlines — modalités d’accueil à confirmer
Aéroport Charles-de-Gaulle
77990 Mauregard
Établissement français enregistré de Turkish Airlines — modalités d’accueil à confirmer
Aéroport Nice Côte d’Azur
06000 Nice
Établissement français enregistré de Turkish Airlines — modalités d’accueil à confirmer
Aéroport Lyon Saint-Exupéry, terminal 1, bloc 6
69124 Colombier-Saugnieu
Questions Fréquemment Posées - Turkish Airlines (FAQ)
Quelle est l’activité de Turkish Airlines ?
Turkish Airlines est une compagnie aérienne internationale qui commercialise des vols au départ et à destination de la France.
Où trouver une aide liée à Turkish Airlines ?
Ses pages d'aide prévoient des formulaires pour les commentaires et les incidents de bagage ainsi qu'un accès à la gestion des réservations.
Que propose Touristanbul pendant une correspondance ?
Des visites guidées gratuites d’Istanbul sont proposées aux passagers en correspondance internationale avec une escale de 6 à 24 heures, sous réserve d’éligibilité et de compatibilité avec les horaires des circuits.
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