G7 : taxis et assistance

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G7, un réseau de taxis et de réservation

G7 exploite une centrale de réservation à laquelle sont affiliés des chauffeurs de taxi indépendants, avec une présence particulièrement importante à Paris et dans sa région. Les passagers peuvent demander un taxi immédiatement ou préparer un déplacement à l’avance depuis l’application G7 Taxi, le site ou le service téléphonique de réservation. L’offre couvre les trajets du quotidien ainsi que les départs et arrivées en gare ou à l’aéroport.

La réservation permet de préciser le lieu de prise en charge, la destination, le nombre de passagers et les besoins particuliers. L’application accompagne la commande et conserve les informations disponibles sur le trajet. G7 Connect permet également de régler avec l’application une course prise dans un taxi G7 dans la rue ou en station, selon le fonctionnement du service. Les justificatifs associés à la course facilitent ensuite le suivi d’un paiement.

Des catégories adaptées aux passagers

G7 Green regroupe des véhicules hybrides ou électriques. G7 Van répond aux besoins de groupes ou de voyageurs chargés, avec des véhicules pouvant transporter jusqu’à sept passagers selon la configuration. Les services G7 VIP et Van VIP proposent des véhicules haut de gamme et des prestations complémentaires à bord. Les niveaux de service et les éventuels suppléments sont présentés dans le parcours de commande.

G7 Famille prévoit des taxis équipés d’un siège bébé et d’un ou deux rehausseurs. Le service existe avec des véhicules de type break ou van pour adapter la capacité au nombre de voyageurs et aux bagages. Il faut sélectionner cette prestation lors de la réservation afin de demander l’équipement correspondant. Le choix d’un van relève d’un niveau de service payant, même si l’option Famille en véhicule standard est proposée sans supplément propre à cette option.

G7 Access s’adresse aux personnes à mobilité réduite, avec notamment des véhicules équipés d’une rampe pour les fauteuils roulants non pliables. D’autres options permettent de signaler un animal à bord ou de demander un chauffeur anglophone. G7 propose aussi des taxis conventionnés pour les transports remplissant les conditions de prise en charge correspondantes.

Ces catégories sont proposées à Paris et en région parisienne selon les conditions de réservation. Le réseau national repose sur des groupements partenaires, notamment pour les clients abonnés. Depuis fin juin 2026, les particuliers peuvent également commander via l’application G7 Taxi à Bordeaux et sur le bassin d’Arcachon, dans le périmètre prévu par les conditions générales. Ces services permettent de préparer des déplacements individuels, familiaux ou professionnels avec des besoins différents. Les offres pour entreprises et les demandes événementielles disposent de parcours dédiés. La disponibilité effective du véhicule et des options est confirmée pour la course concernée ; les indications de rendez-vous restent particulièrement utiles dans les gares et les aéroports.