Suravenir : assurance-vie, retraite et contacts de l’assureur

L’assurance-vie et la retraite au sein du Crédit Mutuel Arkéa

Suravenir est l’assureur spécialisé en assurance-vie, prévoyance et épargne retraite du Crédit Mutuel Arkéa. Implantée à Brest, la compagnie conçoit et assure des contrats distribués par des réseaux bancaires, des courtiers et des acteurs de l’épargne en ligne. Son activité couvre la constitution d’une épargne, la préparation de la retraite et des garanties de protection. Le réseau du Crédit Mutuel de Bretagne et celui du Crédit Mutuel du Sud Ouest font notamment partie de ses circuits de distribution.

Parmi ses fonds en euros figurent Suravenir Rendement 2 et Suravenir Opportunités 2, présents dans des contrats distribués sur internet. La compagnie cite notamment Fortuneo, Linxea, Assurancevie.com et Meilleurtaux Placement parmi les distributeurs de contrats donnant accès à ses fonds. Elle publie les résultats annuels de ses fonds en euros, en distinguant les contrats, les modes de gestion et les conditions associées. Cette présentation permet de retrouver la dénomination précise du support assuré.

Des contrats distribués avec des partenaires

Les contrats peuvent réunir des fonds en euros et des unités de compte, avec une sélection de supports et des modes de gestion propres à chaque produit. Pour consulter leur documentation, Suravenir met à disposition un portail d’informations réglementaires. Il réunit des documents utiles à l’identification des supports et de leurs caractéristiques. La rubrique consacrée à l’assureur responsable complète ces informations par les publications relatives aux enjeux environnementaux et sociaux pris en compte dans les investissements.

La relation quotidienne avec le souscripteur repose sur le distributeur de son contrat : conseiller bancaire, courtier ou plateforme d’épargne. Celui-ci donne accès aux outils de consultation et aux procédures de versement, d’arbitrage ou de demande de prestation du produit concerné. Suravenir intervient en qualité d’assureur et publie ses propres coordonnées ainsi qu’un parcours de réclamation. Le nom de la compagnie et celui du distributeur peuvent donc tous deux figurer dans les documents remis au client, avec des responsabilités complémentaires.

Établissements — Suravenir

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