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Services

Suez : services et contact

SUEZ : gestion de l’eau, assainissement, recyclage et valorisation des déchets ; orientation vers les services locaux.

Coordonnées Rapides

  • Téléphone : 0158812000
  • Siège Social : Altiplano, 4 place de la Pyramide, 92800 Puteaux, France, France
  • Site web : https://www.suez.com/fr/
  • Disponibilité : Standard : horaires non publiés ; accueil et urgences selon le service local.
Prix de l’appel : Standard du siège : appel non surtaxé, selon opérateur

Des services liés à l’eau et aux ressources

SUEZ intervient dans la gestion de l’eau et dans le recyclage et la valorisation des déchets. Le groupe accompagne des collectivités et des entreprises dans l’exploitation d’installations, la gestion de réseaux et la recherche de solutions adaptées à leurs activités. Son site institutionnel présente ces métiers et leurs applications. Pour l’eau, les prestations peuvent concerner la production, la distribution ou l’assainissement. Pour les déchets, elles couvrent notamment la collecte, le tri et différentes voies de valorisation. Le service réellement disponible pour un particulier dépend du contrat local et de l’organisme chargé du territoire concerné.

Identifier son contrat et son service local

Une facture d’eau, une demande de raccordement et une prestation de collecte pour une entreprise relèvent de parcours différents. Le nom de la commune, l’adresse du site et la référence du contrat permettent de retrouver le bon interlocuteur. Les clients de l’eau peuvent consulter les informations de leur service sur Tout sur mon eau lorsque leur contrat utilise ce portail. Pour une entreprise, la nature des déchets, leur volume et les conditions d’accès au site sont des éléments utiles à une demande commerciale. Les installations techniques ne sont pas automatiquement des accueils ouverts au public ni des lieux où déposer librement des déchets.

Contacter SUEZ sans perdre le fil du dossier

La page de contact SUEZ oriente les demandes selon leur sujet. Elle précise notamment que le formulaire institutionnel ne traite pas les demandes de facturation. Pour un abonnement d’eau, utilisez les coordonnées figurant sur la facture ou le portail Tout sur mon eau. Un incident sur le réseau doit être signalé au service local compétent. Pour une prestation de déchets, contactez l’équipe qui gère le contrat et donnez la référence du site concerné. Garder les courriers, les relevés et les numéros de demande permet d’expliquer clairement une difficulté et d’éviter les échanges avec un service qui ne dispose pas du dossier.

Établissements — Suez

01
SUEZ Eau France — Font-Romeu-Odeillo-Via
Établissement de la filiale SUEZ Eau France — accueil et accès à confirmer auprès du service local ; téléphone du service clientèle du secteur
Za Route De Via
66120 Font-Romeu-Odeillo-Via
0977408408
02
SUEZ Eau France — Bouzonville
Établissement de la filiale SUEZ Eau France — accueil et accès à confirmer auprès du service local
Za D Aidling 8 Route De Sarrelouis
57320 Bouzonville
03
SUEZ Eau France — Epinal
Établissement de la filiale SUEZ Eau France — accueil et accès à confirmer auprès du service local ; téléphone du service clientèle du secteur
12 Rue Leo Valentin
88000 Epinal
0977408408
04
SUEZ Eau France — Remiremont
Établissement de la filiale SUEZ Eau France — accueil et accès à confirmer auprès du service local
17 Rue De La Maix
88200 Remiremont
05
SUEZ Eau France — Creil
Établissement de la filiale SUEZ Eau France — accueil et accès à confirmer auprès du service local
Rue Buhl
60100 Creil
06
SUEZ Eau France — Lacroix St Ouen
Établissement de la filiale SUEZ Eau France — accueil et accès à confirmer auprès du service local
Rue Paul Emile Victor
60610 Lacroix St Ouen
07
SUEZ Eau France — Noyon
Établissement de la filiale SUEZ Eau France — accueil et accès à confirmer auprès du service local
6 Le Faubourg D Amiens
60400 Noyon
08
SUEZ Eau France — Clermont
Établissement de la filiale SUEZ Eau France — accueil et accès à confirmer auprès du service local
Rue Du Pont De Pierre
60600 Clermont
09
SUEZ Eau France — Creil
Établissement de la filiale SUEZ Eau France — accueil et accès à confirmer auprès du service local
589 Avenue Du Tremblay
60100 Creil
10
SUEZ Eau France — Dijon
Établissement de la filiale SUEZ Eau France — accueil et accès à confirmer auprès du service local
2 Boulevard Chanoine Kir
21000 Dijon
11
SUEZ Eau France — Schiltigheim
Établissement de la filiale SUEZ Eau France — accueil et accès à confirmer auprès du service local
Za De La Vogelau 9 Rue Du Martin-Pecheur
67300 Schiltigheim
12
SUEZ Eau France — Yutz
Établissement de la filiale SUEZ Eau France — accueil et accès à confirmer auprès du service local
10 Rue De Poitiers
57970 Yutz

Questions Fréquemment Posées - Suez (FAQ)

Le 0158812000 est-il le numéro d’urgence pour une fuite d’eau ?

Non. Il s’agit du standard publié pour le siège SUEZ. Utilisez le numéro d’urgence de votre service d’eau local.

À qui adresser une question sur ma facture d’eau ?

Au service client indiqué sur la facture ou dans l’espace local Tout sur mon eau. Le formulaire institutionnel SUEZ ne traite pas la facturation.

Peut-on déposer des déchets dans toute implantation SUEZ ?

Non. Les sites ont des activités et des conditions d’accès spécifiques. Contactez l’établissement compétent avant de vous déplacer.

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