Nissan France : véhicules et service

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Les contacts Nissan selon votre demande

Le Service Relations Clients répond au 0805112233 du lundi au vendredi de 08:00 à 20:00 et le samedi de 08:00 à 14:00, hors jours fériés. Depuis l’étranger, composez le +33172676914. Vous pouvez aussi utiliser france@nissan-services.eu ou les formulaires dédiés aux questions, réclamations et services connectés sur le site Nissan.

Pour une panne ou un autre incident couvert, Nissan Assistance est accessible 24h/24 et 7j/7 aux mêmes numéros. Sa page permet également de transmettre une demande d’assistance en ligne.

Pour l’entretien ou une réparation programmée, choisissez une concession et réservez un créneau dans l’outil de rendez-vous atelier. Une question sur le financement doit être adressée à Mobilize Financial Services au 0478176660 ou depuis son espace client. Pour un courrier général, la page Contact indique Nissan West Europe, 8 rue Jean-Pierre Timbaud, 78180 Montigny-le-Bretonneux.

Les voitures et utilitaires Nissan en France

Nissan commercialise en France des voitures particulières et des véhicules utilitaires par l’intermédiaire de son réseau de concessionnaires. Son offre associe des modèles urbains, des SUV et des véhicules destinés aux familles ou aux activités professionnelles. Le site français permet de découvrir les gammes, de configurer un véhicule, de consulter les brochures et de demander un essai auprès d’une concession.

Parmi les SUV, le Juke occupe le segment urbain avec des versions essence ou hybrides. Le Qashqai est un crossover compact, tandis que le X-Trail propose une configuration familiale de cinq ou sept places selon la version. Les motorisations e-POWER, proposées sur Qashqai et X-Trail, utilisent un moteur électrique pour entraîner les roues et un moteur essence pour produire l’électricité. Elles se distinguent des véhicules électriques à recharger sur une borne. L’ARIYA appartient à cette seconde catégorie, avec une motorisation entièrement électrique.

L’offre électrique comprend aussi la nouvelle Micra, une citadine fabriquée en France, ainsi que la nouvelle génération de LEAF. Le Townstar Combi EV répond à un autre usage : ce ludospace électrique privilégie la modularité et l’espace, avec jusqu’à sept places selon sa configuration. Les équipements, l’autonomie et les services connectés varient avec le modèle et la version ; les fiches techniques détaillent les caractéristiques de chaque véhicule.

Des véhicules professionnels et des services en réseau

Pour les artisans et les entreprises, Nissan propose les fourgons Townstar, Primastar et Interstar. Ils couvrent différents volumes de chargement et besoins de transport, avec des motorisations essence, diesel ou électriques selon le modèle. La gamme comprend également des possibilités de transformation, notamment en véhicule frigorifique ou en benne. Les configurations et accessoires permettent d’adapter l’espace de travail à l’activité, qu’il s’agisse de transporter du matériel, des marchandises ou des équipements.

Les concessions accompagnent l’achat, l’entretien et les réparations. Le site facilite la recherche d’un point de vente, la consultation du stock et la prise de rendez-vous en atelier. Les services connectés NissanConnect et MyNISSAN complètent l’utilisation des véhicules compatibles, avec des fonctionnalités liées à leur équipement et à leur date de fabrication. Le suivi d’un financement dispose de son propre interlocuteur, Mobilize Financial Services. Nissan Assistance assure pour sa part les interventions routières prévues par la couverture du véhicule, un service distinct du traitement courant des questions commerciales ou techniques.