Kids Around : activités et contact

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Contacter le service client Kids Around

Le site français Kids Around propose une rubrique Nous contacter. Le service client y publie le 0805620660, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h. La page précise que les bureaux sont fermés le week-end et les jours fériés français. Les mentions légales donnent également l’adresse contact@kidsaround.com pour la relation clients du site.

La rubrique Livraison et retours présente les services de la boutique en ligne et le suivi des achats, avec ou sans compte.

Les boutiques et le site disposent de contacts propres à leur canal de vente. Le localisateur de boutiques permet de retrouver un point de vente ; les questions sur une commande internet passent par les canaux du service client du site.

Kids Around et la mode pour enfants

Kids Around est une enseigne consacrée aux vêtements et accessoires pour enfants. Son site français présente une sélection de marques destinées aux bébés, aux enfants et aux adolescents. La boutique en ligne s’inscrit dans un réseau de points de vente et propose une navigation organisée par collection, marque et catégorie de produit.

Le site est édité par CWF, Children Worldwide Fashion. L’enseigne est spécialisée dans la mode enfant haut de gamme et réunit plusieurs univers de créateurs dans un même espace de vente et de présentation.

Des collections et des styles variés

Le catalogue comprend notamment des robes, des pantalons, des sweats, des vestes, des manteaux et des tee-shirts. Les rubriques consacrées aux filles, aux garçons et aux bébés permettent de parcourir les différentes collections. Des sélections thématiques concernent aussi les cérémonies et la rentrée scolaire. Elles regroupent des articles destinés à des moments différents de la vie des enfants.

Parmi les marques présentées figurent BOSS, HUGO, Chloé, Billieblush, Timberland, DKNY et Kenzo Kids. Le site propose également des collections de Marc Jacobs, Karl Lagerfeld Kids, Lanvin et Zadig & Voltaire. Chaque univers conserve ses références, ses coupes et ses motifs. Les filtres par taille et catégorie permettent de retrouver les articles disponibles pour l’enfant.

Les pages de produit constituent le point de consultation des articles et de leurs variantes. Un guide des tailles accompagne la recherche. Les collections de saison et les sélections de nouveautés complètent cette organisation. Le catalogue comporte aussi des espaces consacrés aux offres commerciales et à l’outlet, dont la composition évolue selon les périodes et les références proposées.

Vente en ligne, boutiques et services

La liste de souhaits permet d’enregistrer des articles pour les retrouver lors d’une consultation ultérieure. Le compte client rassemble les commandes et les parcours de suivi. Les achats peuvent être réalisés sur le site, tandis que le localisateur présente les boutiques. Ces deux canaux correspondent à des expériences et à des procédures distinctes, notamment pour les retours.

La livraison est organisée à domicile ou en point relais selon les options disponibles. La page correspondante présente Colissimo et Chronopost et explique l’envoi d’une confirmation d’expédition avec le suivi du colis. Les modalités dépendent du lieu de livraison et du service choisi. Les retours disposent d’un parcours pour les comptes clients et d’un autre pour les commandes invitées.

Kids Around présente enfin un service de réparation en association avec Les Réparables. Ce service payant concerne certains articles textiles et les envois depuis la France métropolitaine, selon ses conditions.