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Services

Schneider Electric France : équipements et assistance

Schneider Electric France fournit des solutions électriques et d’automatisation et propose des parcours de support et de réparation selon les produits.

Coordonnées Rapides

  • Siège Social : 35 rue Joseph-Monier, 92500 Rueil-Malmaison, France, France
  • Site web : https://www.se.com/fr/fr/
  • Disponibilité : Horaires non publiés

Gestion de l’énergie et automatisation chez Schneider Electric

Schneider Electric propose en France des équipements et des services dans la gestion de l’énergie et l’automatisation. Son offre concerne les installations électriques, les bâtiments, l’industrie et les infrastructures. Le site français de Schneider Electric présente des produits, des logiciels et des solutions de pilotage, ainsi que des outils pour leur sélection et leur utilisation. Il distingue les besoins des professionnels de ceux des particuliers dans ses parcours de contact.

Le catalogue couvre plusieurs niveaux d’équipement. Parmi les familles mises en avant figurent l’appareillage Odace, les disjoncteurs Compact NSX, les dispositifs Acti9, les contacteurs TeSys, les variateurs Altivar, les onduleurs Back-UPS, les unités de commande Harmony et les équipements moyenne tension SM6. Ces exemples illustrent la diversité des applications, de l’habitat aux installations industrielles. Chaque référence dispose de caractéristiques qui doivent être rapprochées de l’usage prévu.

Les ressources documentaires occupent une place importante dans le service proposé. Le site réunit des catalogues, des brochures, des guides et de la documentation produit. Des outils de sélection et des informations de substitution permettent de préparer un équipement ou d’étudier le remplacement d’une référence. Les utilisateurs peuvent également rechercher des réponses dans les questions fréquentes et accéder aux téléchargements de logiciels correspondants.

Services, réparations et espace mySchneider

L’accompagnement comprend des prestations sur site, des services numériques et du conseil. Schneider Electric présente notamment des interventions de maintenance et des ressources destinées à mieux exploiter les installations. Les thèmes abordés comprennent aussi la cybersécurité et le suivi de l’énergie. L’offre s’adresse à différents secteurs, avec des pages consacrées, entre autres, aux centres de données, à la santé et à l’industrie agroalimentaire.

Pour certains équipements, un service de réparation est proposé. La liste publiée comprend des automates Modicon, des variateurs Altivar, des éléments Lexium, des interfaces opérateur Magelis ou Pro-face et des équipements de protection ou de mesure. L’éligibilité dépend de la référence. La procédure peut comprendre une expertise, une réparation avec tests ou un échange standard ; certaines solutions d’échange anticipé dépendent d’un contrat spécifique.

Les professionnels disposent de mySchneider pour accéder aux ressources techniques, à l’assistance et aux informations liées à leurs équipements. Les catalogues et outils de sélection complètent cette offre pour les bureaux d’études, installateurs et responsables de maintenance.

Établissements — Schneider Electric France

01
Schneider Electric — agence Île-de-France — Le Hive
Agence commerciale Schneider Electric
35 rue Joseph-Monier, 92500
Rueil-Malmaison
02
Schneider Electric — agence Aix-en-Provence
Agence commerciale Schneider Electric
Parc Lumière Sud, ZAC de l’Enfant, 410 rue Émilien-Gautier, bâtiment E, 13290
Aix-en-Provence
03
Schneider Electric — agence Annecy
Agence commerciale Schneider Electric
418 route des Vernes, Pringy, 74370
Annecy
04
Schneider Electric — agence Bordeaux
Agence commerciale Schneider Electric
Le Stadium, 31 rue Thomas-Edison, 33610
Canéjan
05
Schneider Electric — agence Brest
Agence commerciale Schneider Electric
ZI de Kerscao, bâtiment K15, 29480
Le Relecq-Kerhuon
06
Schneider Electric — agence Caen
Agence commerciale Schneider Electric
Espace de coworking SPACE2BE, 3 place Jean-Nouzille, 14000
Caen
07
Schneider Electric — agence Calais
Agence commerciale Schneider Electric
Parc d’entreprises Courtimmo, ZA Eurocap, bâtiment E202, rue du Cap-de-Bonne-Espérance, 62231
Coquelles
08
Schneider Electric — agence Clermont-Ferrand
Agence commerciale Schneider Electric
Parc technologique de la Pardieu, 7 avenue Léonard-de-Vinci, 63000
Clermont-Ferrand
09
Schneider Electric — agence Dijon
Agence commerciale Schneider Electric
Parc de la Toison-d’Or, 29 rue Louis-de-Broglie, 21000
Dijon
10
Schneider Electric — agence Grenoble
Agence commerciale Schneider Electric
160 avenue des Martyrs, 38000
Grenoble
11
Schneider Electric — agence Lille
Agence commerciale Schneider Electric
Parc Vendôme, 208 allée de l’Innovation, 59810
Lesquin
12
Schneider Electric — agence Lyon
Agence commerciale Schneider Electric
292–312 cours du 3e-Millénaire, 69800
Saint-Priest

Questions Fréquemment Posées - Schneider Electric France (FAQ)

Quels équipements sont présentés ?

Le catalogue comprend notamment distribution électrique, protection, commande, automatismes et logiciels.

Tous les produits sont-ils réparables ?

La possibilité dépend de la référence et doit être vérifiée sur la page de réparation ou auprès du support.

Où ouvrir une demande professionnelle ?

Le centre d’aide français et l’espace mySchneider donnent accès aux parcours adaptés à la demande.

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