Redcare Pharmacie : activités, contacts et services

Horaires d'ouverture du Standard

Shop Apotheke BV est située Erik de Rodeweg 11–13, 5975 WD Sevenum, aux Pays-Bas. Pour la clientèle française, Redcare Pharmacie publie le 0805 10 10 77, gratuit depuis la France, et l’adresse contact@redcare-pharmacie.fr. Le service répond du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 8 h à 16 h. Ce numéro est celui du service client français, et non un standard administratif distinct du siège néerlandais. La page de contact de Redcare Pharmacie présente les thèmes de livraison, de paiement, de compte et de produits. Le suivi s’effectue à distance, via les outils du site et les échanges avec l’équipe ; aucun réseau français de magasins Redcare n’est présenté ici comme un lieu d’accueil physique.

Une enseigne de santé et de parapharmacie en ligne

Redcare Pharmacie est la vitrine française d’un acteur européen de la pharmacie en ligne. Le site est exploité par Shop Apotheke BV, établie aux Pays-Bas, et réunit des produits de parapharmacie, d’hygiène, de beauté et de bien-être. Son organisation repose sur un catalogue accessible à distance, une préparation des commandes et une livraison, plutôt que sur un réseau français de boutiques à l’enseigne. Le site officiel de Redcare Pharmacie classe les références par univers et par marque, avec des fiches détaillées qui présentent les formats, les ingrédients et les informations propres à chaque produit proposé.

Des univers pour les soins du quotidien

L’offre couvre notamment les soins du visage, les soins capillaires, la protection solaire, l’hygiène bucco-dentaire, la maternité et les articles pour bébé. Des espaces sont consacrés aux compléments alimentaires, aux produits naturels et à différents équipements de santé. Le catalogue rassemble des marques de laboratoires ainsi que des références développées sous les marques du groupe. Les catégories permettent de distinguer un cosmétique, un complément alimentaire ou un autre type de produit, sans attribuer à l’ensemble de l’offre les mêmes usages. Les fiches comportent les caractéristiques et, lorsqu’elles s’appliquent, les informations réglementaires correspondant à la référence concernée.

Un service organisé autour du compte client

Le compte Redcare Pharmacie rassemble l’historique des achats, les commandes en cours et les produits conservés en favoris. L’application mobile constitue une autre porte d’entrée vers le catalogue. Le programme RedPoints ajoute une dimension de fidélité, avec ses règles d’acquisition et d’utilisation d’avantages. Ces services appartiennent à l’expérience d’achat en ligne et sont présentés séparément des caractéristiques des produits. La page de contact de Redcare Pharmacie donne accès aux questions fréquentes et aux échanges avec le service client français. Les adresses administratives néerlandaises identifient l’exploitant ; elles ne sont pas des comptoirs français où retirer librement une commande ou obtenir un conseil en face à face.

Établissements — Redcare Pharmacie

page de contact de Redcare Pharmacie