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Services

Comment contacter Qista

Qista développe des bornes de démoustication pour les espaces extérieurs.

Coordonnées Rapides

  • Téléphone : 0806110640
  • Siège Social : 130 avenue du Luberon, 13560 Sénas, France, France
  • Site web : https://qista.com/fr/
  • Email : info@qista.com
  • Disponibilité : Du lundi au vendredi de 9 h à 17 h

Horaires d'ouverture du Standard

Lundi 09:00–17:00
Mardi 09:00–17:00
Mercredi 09:00–17:00
Jeudi 09:00–17:00
Vendredi 09:00–17:00

Qista développe et commercialise des équipements de capture des moustiques destinés aux espaces extérieurs. L'entreprise, implantée à Sénas, dans les Bouches-du-Rhône, présente des solutions pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Son activité associe la conception de bornes, des consommables et des services destinés à accompagner leur implantation et leur suivi. Les fonctionnalités disponibles varient selon les générations et les modèles.

Origine et développement

La présentation de l'entreprise rattache le développement de Qista à Techno Bam. Elle situe une première expérimentation au Sambuc, en Camargue, en 2015, puis le lancement de la marque en 2016. Son parcours comprend ensuite le développement de Qista Lab et de nouvelles générations de bornes.

La marque a notamment présenté au CES de Las Vegas, en 2023, une évolution intégrant une détection optique. Ce dispositif est destiné à déclencher l'aspiration lorsqu'un moustique est détecté près de l'appareil. L'évolution des équipements porte ainsi sur la capture, la programmation et la gestion des consommables.

Des bornes pour différents espaces

Le principe présenté par Qista associe la diffusion de dioxyde de carbone et d'un leurre olfactif à un mécanisme d'aspiration. Les insectes attirés à proximité sont retenus dans un filet. Les appareils sont destinés à un usage extérieur. L'implantation tient compte de la configuration du terrain et des zones fréquentées, avec un accompagnement proposé pour choisir l'emplacement.

La gamme s'adresse notamment aux jardins privés, aux terrasses professionnelles et aux espaces aménagés par des collectivités. Les versions urbaines et les modèles résidentiels répondent à des contraintes d'utilisation différentes. En France, la marque cite notamment des installations à Marseille, Hyères et Toulouse, ainsi que dans des communes de Nouvelle-Aquitaine et d'Auvergne-Rhône-Alpes.

Suivi et entretien des équipements

Les modèles connectés donnent accès à des fonctions de programmation et de suivi par application. Certains permettent de consulter des informations sur les captures et l'état des consommables. L'aide sur les bornes Qista présente les fonctions et l'entretien des différentes générations.

L'exploitation comprend le renouvellement du leurre et du CO₂, ainsi que l'entretien des éléments de capture. Les fréquences indiquées par le fabricant dépendent du modèle et de la durée d'utilisation. Des documents expliquent également la préparation de la saison et le rangement de l'équipement.

Établissements — Qista

01
Qista — siège de Sénas
Agence propre ; siège
130 avenue du Luberon, 13560
Sénas
02
Qista — agence Haute-Garonne
Agence propre
9 rue Jean-François Romieu, bâtiment A3, 31600
Muret
03
Qista — agence Gironde
Agence propre
67 route d’Anglumeau, bâtiment 11, 33450
Izon
04
JF Thermique — FD Expansion
Distributeur partenaire indépendant de Qista
674 rue de la République, 07430
Davézieux
Téléphone local : 0475322358
05
Distri-Outdoor
Distributeur partenaire indépendant de Qista
196 chemin du Lortaret, 69800
Saint-Priest
Téléphone local : 0668535407
06
Alu Spinace
Distributeur partenaire indépendant de Qista
Route nationale 90, 38660
Le Touvet
Téléphone local : 0476085572
Horaires : Lundi–vendredi 09:00–12:00 / 13:30–17:00
07
Monsieur Moustique
Distributeur partenaire indépendant de Qista
9 rue de la Roselière, 67860
Boofzheim
Téléphone local : 0765156008
08
Maison Cousseau
Distributeur partenaire indépendant de Qista
32 chemin de Sabalce, 64100
Bayonne
Téléphone local : 0559555557
09
Symbiose Extérieur Concept
Distributeur partenaire indépendant de Qista
106 chemin des Trougnes, 33380
Biganos
Téléphone local : 0540809519
Horaires : Lundi 13:00–18:00 ; mardi–samedi 10:30–12:15 / 13:15–18:30
10
Snadec Assainissement
Distributeur partenaire indépendant de Qista
61 chemin de la Campanette, 06800
Cagnes-sur-Mer
Téléphone local : 0493072700
11
Marie Eugénie
Distributeur partenaire indépendant de Qista
1 rue Raspail, 13004
Marseille
Téléphone local : 0491471438
12
Kayou
Distributeur partenaire indépendant de Qista
33 route de l’Aiguillon, 85800
Saint-Gilles-Croix-de-Vie
Téléphone local : 0251319545

Questions Fréquemment Posées - Qista (FAQ)

Comment joindre le service client Qista ?

Le 0806110640 est publié du lundi au vendredi de 9 h à 17 h. Le courriel du service client est serviceclient@qista.com.

Toutes les bornes disposent-elles des mêmes fonctions connectées ?

Non. Les fonctions dépendent du modèle ; certaines anciennes bornes ne sont pas connectées.

Quel contact utiliser pour une question technique ?

Qista publie sav.technique@qista.com pour son assistance technique. Indiquez le modèle et la référence de votre dossier.

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