P&O Ferries : activités, contacts et services

Horaires d'ouverture du Standard

P&O Ferries publie son adresse administrative à Kent House, 4th Floor, 81 Station Road, Ashford, Kent TN23 1PP, Royaume-Uni. Cette adresse remplace l’ancienne implantation de Channel House à Douvres dans les informations actuelles de la compagnie. Pour la France, la page de contact P&O Ferries indique le 0366740325, du lundi au vendredi de 10 h à 18 h, et serviceclients@poferries.com. Il s’agit du service de réservation et de relation clientèle, pas d’une ligne directe de terminal ni d’un standard institutionnel séparé. Les ports possèdent leurs propres accès, détaillés dans le répertoire officiel. Les voyages de fret relèvent d’un environnement commercial spécifique et ne doivent pas être confondus avec le service destiné aux passagers.

Des traversées entre le continent et le Royaume-Uni

P&O Ferries exploite des liaisons maritimes pour les voyageurs et les véhicules, dans l’environnement du groupe DP World. Son réseau passagers relie Calais à Douvres, Rotterdam à Hull et Larne à Cairnryan. Ces itinéraires correspondent à des expériences différentes : traversée de la Manche, voyage de nuit en mer du Nord ou liaison entre l’Irlande du Nord et l’Écosse. Le site P&O Ferries France présente les départs, les types de billets et les services propres à chaque route. La compagnie transporte aussi du fret, avec des offres professionnelles distinctes de la réservation d’un voyage de loisirs.

Une expérience à bord selon l’itinéraire

Les navires proposent des espaces de restauration, des salons et des boutiques, avec un équipement qui varie selon la ligne. Sur les traversées de nuit entre Hull et Rotterdam, les cabines font partie de l’organisation du voyage. Les options de confort, dont les salons Club lorsqu’ils sont proposés, complètent le billet selon les conditions de réservation. Les véhicules, les passagers piétons et les animaux disposent de modalités différentes ; toutes les possibilités ne s’appliquent pas de façon identique à chaque départ. Les pages consacrées aux itinéraires détaillent ces particularités, ainsi que les services accessibles à bord et les catégories de véhicule acceptées.

Des terminaux et un service de réservation

Le répertoire des ports P&O Ferries décrit les ports utilisés par P&O Ferries. Les terminaux sont des lieux d’enregistrement et d’embarquement, et non des agences généralistes indépendantes. Douvres et Calais constituent les deux extrémités de la liaison transmanche, tandis qu’Europoort accueille la route néerlandaise vers Hull. Larne et Cairnryan relient les deux rives de la mer d’Irlande. La gestion des réservations et les questions commerciales passent par les outils du site ou le service clients du marché concerné. La page de contact P&O Ferries française publie un numéro et une adresse électronique dédiés. L’adresse administrative de la compagnie, désormais située à Ashford, se distingue de l’ensemble de ces installations portuaires.

Établissements — P&O Ferries

01

P&O Ferries — Terminal de Douvres
Travel Centre, Eastern Docks
Dover, Kent CT16 1JA, Royaume-Uni
Téléphone direct non publié
Terminal portuaire P&O Ferries — service clients France commun : 0366740325

02

P&O Ferries — Terminal de Hull
Terminal 1, King George Dock, Hedon Road
Hull HU9 5PS, Royaume-Uni
Téléphone direct non publié
Terminal portuaire P&O Ferries — service clients France commun : 0366740325

03

P&O Ferries — Terminal de Rotterdam Europoort
Europoort Ferry Terminal, Luxemburgweg, port no 5805
3198 LG Europoort, Pays-Bas
Téléphone direct non publié
Terminal portuaire P&O Ferries — service clients France commun : 0366740325

04

P&O Ferries — Terminal de Larne
Larne Harbour
Larne, County Antrim BT40 1AW, Royaume-Uni
Téléphone direct non publié
Terminal portuaire P&O Ferries — service clients France commun : 0366740325

05

P&O Ferries — Terminal piétons de Calais
Port de Calais, 285 avenue du Mérite Maritime
62100 Calais, France
Téléphone direct non publié
Terminal portuaire P&O Ferries — service clients France commun : 0366740325

06

P&O Ferries — Terminal de Cairnryan
The Port, Cairnryan
Stranraer, Wigtownshire DG9 8RF, Royaume-Uni
Téléphone direct non publié
Terminal portuaire P&O Ferries — service clients France commun : 0366740325

répertoire des ports P&O Ferries