Nickel : activité et contacts
Nickel associe compte de paiement, carte Mastercard, RIB français et Points Nickel chez des commerçants partenaires.
Coordonnées Rapides
- Téléphone : 0176490000
- Siège Social : 1 place des Marseillais, 94220 Charenton-le-Pont, France, France
- Disponibilité : Service client téléphonique : lundi 08:30-19:00, mardi 08:30-19:00, mercredi 08:30-19:00, jeudi 08:30-19:00, vendredi 08:30-19:00, samedi 09:00-18:00, dimanche Fermé.
Horaires d'ouverture du Standard
| Lundi | 08:30-19:00 |
| Mardi | 08:30-19:00 |
| Mercredi | 08:30-19:00 |
| Jeudi | 08:30-19:00 |
| Vendredi | 08:30-19:00 |
| Samedi | 09:00-18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Le service client Nickel est joignable au 0176490000, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h et le samedi de 9 h à 18 h. La Financière des Paiements Électroniques est installée au 1 place des Marseillais, 94220 Charenton-le-Pont. Le centre d’aide en ligne complète cette ligne avec des rubriques consacrées au compte, à la carte et aux opérations.
Les adresses ci-dessous correspondent à des commerçants partenaires du réseau Nickel, et non à des agences bancaires. Leur fiche officielle précise les horaires du commerce et sa localisation. Pour une question sur la gestion du compte ou sur la carte, le numéro national permet de contacter le service client Nickel. Les opérations possibles dans un point de vente et leurs tarifs relèvent des conditions du compte et du service concerné.
Consulter l’aide et les contacts Nickel
Un compte de paiement ouvert chez un commerçant partenaire
Nickel propose un compte de paiement associé à un RIB français et à une carte Mastercard. Le service est exploité par la Financière des Paiements Électroniques, établissement de paiement du groupe BNP Paribas. Son fonctionnement associe des outils numériques à un réseau de commerçants partenaires, notamment des buralistes. L’ouverture peut être préparée en ligne puis finalisée dans un Point Nickel, où le client reçoit sa carte. Cette présence dans des commerces de proximité constitue une caractéristique centrale du service et de son accessibilité.
Le compte permet de recevoir des virements, de régler des achats et d’effectuer des paiements récurrents. Nickel présente une ouverture sans condition de revenus et un fonctionnement sans découvert autorisé. Les opérations dépendent donc de l’argent disponible sur le compte. La carte sert aux achats en magasin ou à distance, ainsi qu’aux retraits dans les distributeurs compatibles. Les tarifs distinguent l’abonnement et les opérations particulières, notamment certaines manipulations d’espèces ou utilisations à l’étranger, selon la carte et les conditions en vigueur.
Cartes, espèces et gestion depuis l’application
Le catalogue comprend plusieurs niveaux de carte, avec l’offre Nickel et les versions My Nickel, Nickel Chrome et Nickel Metal. Elles se différencient notamment par leur présentation, les services associés et les conditions de certaines opérations. Les offres destinées aux jeunes et aux professionnels répondent à des usages spécifiques, avec leurs propres règles d’accès. Nickel Pro s’adresse notamment aux entrepreneurs individuels. Le choix de la formule organise ainsi les possibilités du compte, sans transformer le service en une gamme traditionnelle de crédits ou de placements.
Les Points Nickel permettent d’effectuer certaines opérations en espèces et d’accompagner l’entrée dans le service. Le suivi quotidien se poursuit dans l’espace client et l’application : consultation du solde, historique des opérations, informations de carte et accès aux fonctions de gestion. Le client peut donc combiner un commerce proche de chez lui avec une utilisation autonome sur téléphone. Chaque partenaire garde les horaires de son propre établissement, ce qui explique les différences d’ouverture entre un tabac de quartier, une maison de la presse et un autre commerce du réseau.
Découvrir Nickel sur son site officiel
Établissements — Nickel
6 RUE DU RENARD ANGLE DU 71 RUE DE LA VERRERIE
75004 PARIS
Téléphone : non publié
44 RUE DE RIVOLI
75004 PARIS
Téléphone : non publié
15 Rue François Miron
75004 Paris
Téléphone : non publié
8 RUE SAINT DENIS
75001 PARIS
Téléphone : non publié
26 RUE DE LA REYNIE
75001 PARIS
Téléphone : non publié
5 Boulevard du Palais
75004 Paris
Téléphone : non publié
67 RUE RAMBUTEAU
75004 PARIS
Téléphone : non publié
22 RUE DE TURBIGO
75002 PARIS
Téléphone : non publié
25 RUE DE TURENNE
75004 PARIS
Téléphone : non publié
46 RUE PASTOURELLE
75003 PARIS 3
Téléphone : non publié
53 RUE DAUPHINE
75006 PARIS
Téléphone : non publié
6 RUE CROIX DES PETITS CHAMPS
75001 PARIS 1
Téléphone : non publié
Questions Fréquemment Posées - Nickel (FAQ)
Nickel est-il une banque ?
Le compte Nickel est proposé par la Financière des Paiements Électroniques, un établissement de paiement. Il fonctionne sans découvert autorisé.
Quel est le téléphone du service client Nickel ?
Le service client répond au 0176490000, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h et le samedi de 9 h à 18 h.
Que sont les Points Nickel ?
Ce sont des commerçants partenaires, notamment des buralistes, qui permettent notamment l’ouverture du compte et certaines opérations en espèces.
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