Mercer, désormais Marsh : activités et contact
Mercer a adopté la marque Marsh en septembre 2026. Ses activités couvrent les ressources humaines, la santé, la retraite et les investissements.
Coordonnées Rapides
- Téléphone : 0969323105
- Siège Social : Courrier Mercer Ma Santé : Mercer France, TSA 51801, 28039 Chartres cedex, France, France
- Site web : https://www.mercer.com/fr-fr/
- Disponibilité : Mercer Ma Santé : lundi-vendredi 08:30-18:00
Horaires d'ouverture du Standard
| Lundi | 08:30-18:00 |
| Mardi | 08:30-18:00 |
| Mercredi | 08:30-18:00 |
| Jeudi | 08:30-18:00 |
| Vendredi | 08:30-18:00 |
Mercer est le nom sous lequel une activité internationale de conseil en ressources humaines, santé, retraite et investissements s'est développée au sein du groupe aujourd'hui nommé Marsh. Cette activité a adopté la marque Marsh le 1er septembre 2026. Le site français présente désormais les expertises de Marsh en ressources humaines et investissements. Certains services conservent encore une appellation comprenant Mercer, notamment l'espace assuré Mercer Ma Santé.
Ressources humaines et accompagnement des entreprises
L'offre destinée aux entreprises couvre la gestion des talents, les politiques de rémunération et la transformation des organisations. Les rubriques françaises présentent notamment l'évaluation des compétences, la mobilité internationale, l'expérience collaborateur et la planification des ressources humaines. Ces prestations s'adressent aux organisations qui souhaitent analyser leur fonctionnement et faire évoluer leurs dispositifs. Elles se distinguent des démarches individuelles réalisées par un assuré pour sa complémentaire santé.
Le conseil en rémunération traite des politiques mises en place pour les salariés et les dirigeants. Les travaux concernant les talents portent sur l'articulation entre les besoins de l'entreprise, les compétences et les parcours professionnels. Le site publie également des études et des analyses sur des sujets liés au travail et aux avantages sociaux. Ces contenus permettent de découvrir les domaines d'intervention avant un échange avec un consultant.
Santé, prévoyance, retraite et investissements
En santé et prévoyance, les activités comprennent le conseil, le courtage et la gestion de dispositifs destinés à différents publics. Le site distingue les grands comptes et entreprises de taille intermédiaire des solutions pour les petites entreprises, les indépendants et les particuliers. Les services disponibles et les garanties associées dépendent du contrat. Le conseil porte sur l’organisation de la protection sociale, le choix des dispositifs et leur gestion au quotidien.
Les expertises consacrées à la retraite couvrent notamment la transition entre emploi et retraite, l'épargne et les engagements sociaux des entreprises. L'activité d'investissement fait l'objet d'un ensemble de solutions et d'analyses distinct. Ces domaines complètent les prestations de ressources humaines, avec des interlocuteurs et des démarches adaptés au projet de l'organisation. Le changement de marque rassemble leur présentation sous l'identité Marsh sans signifier l'arrêt des services décrits.
Pour les assurés concernés, Mercer Ma Santé reste présenté comme un portail et une application mobile. Cet espace permet de consulter les remboursements et les garanties, d'accéder à la carte de tiers payant et de transmettre certains documents. Il propose aussi le suivi des demandes et une messagerie avec le centre de gestion. Les fonctions et services associés se vérifient au regard du contrat individuel.
Établissements — Mercer (désormais Marsh)
Bureau ou centre de gestion du réseau officiel — modalités d’accueil à confirmer avant déplacement
La Robole, 655 rue Pierre Simon Laplace
13290 Aix-en-Provence
Téléphone local : 0442906480
Bureau ou centre de gestion du réseau officiel — modalités d’accueil à confirmer avant déplacement
7 impasse Rudolf Diesel
33693 Mérignac Cedex
Téléphone local : 0556799595
Bureau ou centre de gestion du réseau officiel — modalités d’accueil à confirmer avant déplacement
Rue Principale, Pisseloup
52501 Fayl-la-Forêt Cedex
Bureau ou centre de gestion du réseau officiel — modalités d’accueil à confirmer avant déplacement
190 avenue Thiers
69006 Lyon
Téléphone local : 0472834242
Bureau ou centre de gestion du réseau officiel — modalités d’accueil à confirmer avant déplacement
6–8 rue Lafayette, 4e étage
57000 Metz
Bureau ou centre de gestion du réseau officiel — modalités d’accueil à confirmer avant déplacement
Le Millénaire Alliance II, 77 avenue Samuel Morse
34000 Montpellier
Bureau ou centre de gestion du réseau officiel — modalités d’accueil à confirmer avant déplacement
34 bis boulevard Gabriel Guist’hau
44000 Nantes
Bureau ou centre de gestion du réseau officiel — modalités d’accueil à confirmer avant déplacement
Tour Ariane, La Défense 9
92088 Paris La Défense Cedex
Téléphone local : 0155213500
Bureau ou centre de gestion du réseau officiel — modalités d’accueil à confirmer avant déplacement
29 avenue Léonard de Vinci
33600 Pessac
Téléphone local : 0533490385
Bureau ou centre de gestion du réseau officiel — modalités d’accueil à confirmer avant déplacement
16 avenue de l’Europe, bâtiment SXB1
67300 Schiltigheim
Bureau ou centre de gestion du réseau officiel — modalités d’accueil à confirmer avant déplacement
12 rue Gabriel Péri
31000 Toulouse
Bureau ou centre de gestion du réseau officiel — modalités d’accueil à confirmer avant déplacement
20 allée du Château Blanc, CS 51020
59447 Wasquehal Cedex
Questions Fréquemment Posées - Mercer (désormais Marsh) (FAQ)
Mercer a-t-il changé de nom ?
L’activité a adopté la marque Marsh le 1er septembre 2026. Le site français présente cette évolution comme un changement de marque et conserve notamment l’espace Mercer Ma Santé.
Comment contacter Mercer Ma Santé ?
Utilisez la rubrique Demandes de l’espace assuré ou le numéro au verso de la carte de tiers payant. Le standard publié est le 0969323105, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h.
Quel contact choisir pour une entreprise ?
La rubrique Contact du site français propose une entrée pour joindre un consultant. Le standard santé est destiné aux demandes des assurés.
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