Lexus : activités, contacts et services
Lexus : automobiles premium, modèles hybrides et électriques, centres partenaires et relation clients.
Coordonnées Rapides
- Téléphone : 0147108100
- Siège Social : Toyota France, division Lexus — 20 boulevard de la République, 92420 Vaucresson ; courrier relation clients : 92423 Vaucresson Cedex, France
- Email : relation.clients@lexus.fr
- Disponibilité : Relation clients 0800450600 : lundi–samedi 9 h–18 h. Standard du siège : horaires non publiés.
Horaires d'ouverture du Standard
| Lundi | Relation clients : 09:00-18:00 |
| Mardi | Relation clients : 09:00-18:00 |
| Mercredi | Relation clients : 09:00-18:00 |
| Jeudi | Relation clients : 09:00-18:00 |
| Vendredi | Relation clients : 09:00-18:00 |
| Samedi | Relation clients : 09:00-18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Lexus France est une division de Toyota France, au 20 boulevard de la République, 92420 Vaucresson. Le standard de l’entreprise est le 0147108100. La relation clients Lexus dispose du 0800450600, du lundi au samedi de 9 h à 18 h, et de relation.clients@lexus.fr. Pour le courrier, ce service utilise l’adresse avec le code postal 92423 Vaucresson Cedex. Le financement est traité séparément au 0147016030, avec des horaires spécifiques, et les centres locaux possèdent leurs numéros directs. Les établissements listés sont des partenaires du réseau Lexus, qui peuvent être exploités par des groupes de distribution indépendants. Le répertoire officiel indique les activités commerciales ou techniques assurées par chacun.
Une marque premium du groupe Toyota
Lexus est la marque automobile premium du groupe Toyota. Son offre associe berlines, SUV et modèles à vocation plus exclusive, avec une attention portée au confort, à la présentation intérieure et à la qualité perçue. La marque met en avant une conception de l’accueil inspirée de l’hospitalité japonaise, qui se retrouve dans ses centres et dans ses services aux propriétaires. Le site officiel de Lexus permet d’explorer les modèles commercialisés en France, leurs versions et leurs équipements. Chaque famille possède son positionnement : un modèle compact destiné à la ville répond à des usages différents de ceux d’un grand SUV ou d’une berline routière.
Des motorisations et des formats variés
Le LBX représente l’offre compacte de Lexus, tandis que les UX, NX et RX couvrent plusieurs formats de SUV. Le RZ appartient à l’univers électrique de la marque. Selon les modèles, le catalogue propose des motorisations hybrides, hybrides rechargeables ou entièrement électriques, avec des modes d’utilisation différents. Les pages produit détaillent les dimensions, l’habitacle, les systèmes multimédias et les aides à la conduite de chaque version. L’électrification s’accompagne ainsi d’un choix de carrosseries et d’ambiances intérieures, plutôt que d’une formule unique. Les équipements et les caractéristiques annoncés restent propres au véhicule et à sa finition.
Centres Lexus et services aux propriétaires
Le répertoire officiel des établissements distingue les centres Lexus des réparateurs agréés. Les centres peuvent proposer des essais, la vente de véhicules neufs, des occasions et des prestations après-vente ; les activités disponibles sont précisées localement. Le programme Lexus Préférence identifie une offre de véhicules d’occasion du réseau. L’entretien, les pièces et les services liés au véhicule s’inscrivent dans ce dispositif de proximité. Les activités de financement et d’assurance possèdent leurs propres interlocuteurs, séparés de la relation clients Lexus France. La page de contact de Lexus rassemble ces services, ainsi que les accès aux manuels et aux demandes de rendez-vous en atelier.
Établissements — Lexus
ZAC Aix-La-Pioline, 160 rue Arnaud Borrili
13290 Aix-en-Provence
0442952878
9 boulevard de la Liberté
49000 Angers
0241440000
8 rue de l’Industrie
74240 Gaillard
0450382324
ZAC de la Castelette, rue Charles Valente
84140 Montfavet
0490874700
52 quai Wilson
33130 Bègles
0557353453
77–79 route de Paris
14120 Mondeville
0231840990
Avenue du Campon, immeuble Le Cannet 2000
06110 Le Cannet
0492180303
23 route de Mantes
78240 Chambourcy
0139702424
9–11 rue Jacqueline Auriol
63170 Aubière
0473288391
5 rue du Clos Mutaut
21300 Chenôve
0380590600
36 rue Hubert Masquefa, pôle Capitou Nord
83600 Fréjus
0494199880
9 avenue de Grugliasco
38130 Échirolles
0476221111
Questions Fréquemment Posées - Lexus (FAQ)
Quel numéro correspond à Lexus France ?
Le standard Toyota France/Lexus est le 0147108100. Pour une demande de consommateur, la relation clients Lexus est au 0800450600.
Toutes les Lexus sont-elles entièrement électriques ?
Non. La marque propose plusieurs types de motorisation selon les modèles, notamment hybride, hybride rechargeable et électrique.
Un réparateur agréé est-il nécessairement un centre de vente Lexus ?
Non. Le répertoire officiel distingue les centres Lexus et les réparateurs agréés, dont les activités peuvent être différentes.
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