L'Oréal Paris : activité et contacts

Horaires d'ouverture du Standard

Le service client du site L’Oréal Paris est joignable au 0366749946, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h, hors jours fériés. Le service consommateur consacré aux produits dispose du 0810182838, avec une plage annoncée de 9 h à 18 h les mêmes jours. Les formulaires de la marque permettent de choisir le sujet de la demande.

L’adresse française publiée pour la marque est le 30 rue d’Alsace, à Levallois-Perret. Le groupe L’Oréal possède un contact institutionnel distinct au 0147567000 ; il ne remplace pas les services du site marchand. La distribution en grandes surfaces, parfumeries et autres commerces varie selon les références. Les informations de disponibilité concernent donc un vendeur et un produit précis, tandis que les questions sur une commande passée sur loreal-paris.fr relèvent du service client de ce site.

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Une marque de beauté pour le visage, les cheveux et le maquillage

L’Oréal Paris est une marque de beauté du groupe L’Oréal, présente dans le maquillage, le soin du visage, les soins capillaires et la coloration à domicile. Son catalogue associe des produits utilisés au quotidien à des gammes ciblées sur un besoin ou un résultat cosmétique particulier. La marque est distribuée dans de nombreux commerces et propose également un site marchand français. Cette présence dans plusieurs catégories permet de composer une routine de soin, de choisir une coloration ou de découvrir des textures et des teintes de maquillage dans un même univers.

Le maquillage couvre le teint, les yeux, les sourcils et les lèvres. On y trouve des fonds de teint, des correcteurs, des poudres, des mascaras et des rouges à lèvres, avec des gammes et des finis différents. Les collections Infaillible et Color Riche font partie de cet ensemble. Les pages produit présentent les teintes, les usages et les caractéristiques de chaque référence. Des outils d’essai virtuel complètent la découverte en ligne pour visualiser certains effets de maquillage ou de couleur, selon les services proposés.

Des gammes spécialisées et des outils d’essai en ligne

Les soins du visage s’organisent notamment autour de Revitalift, Age Perfect et Bright Reveal. Les produits prennent la forme de sérums, de crèmes, de nettoyants ou de soins du contour des yeux. Les gammes Men Expert développent une offre destinée aux hommes, avec des soins du visage, des produits pour la barbe et des références d’hygiène. Ces familles répondent à des attentes cosmétiques distinctes ; les textures et les conseils d’utilisation dépendent de la formule, plutôt que d’une routine unique applicable à tous les produits.

Dans l’univers capillaire, Elseve réunit des shampooings, des après-shampooings, des masques et des soins sans rinçage. Les lignes concernent notamment la brillance, les cheveux longs, la couleur ou les cheveux secs. La coloration comprend Excellence, Préférence et Casting, qui se différencient par leurs résultats et leurs modalités d’usage. Le site associe ce catalogue à des diagnostics, des tutoriels et des articles sur les produits. Les nouveautés, les coffrets et les références disponibles évoluent, avec des assortiments pouvant différer entre la boutique en ligne et les distributeurs.

Découvrir L'Oréal Paris sur son site officiel

Établissements — L'Oréal Paris

01

L’Oréal France – adresse de la marque
30 rue d’Alsace
92300 Levallois-Perret
Téléphone : numéro direct non publié

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