L'Occitane en Provence : activités, contacts et magasins
L’Occitane en Provence propose soins du visage et du corps, parfums et produits capillaires, avec des collections au karité, à l’amande et à l’immortelle.
Coordonnées Rapides
- Téléphone : 0969364656
- Siège Social : Zone industrielle Saint-Maurice, 04100 Manosque, France, France
- Email : contact.fr-fr@loccitane.com
- Disponibilité : Service clients par téléphone : du lundi au vendredi, 09:00-18:30.
Horaires d'ouverture du Standard
| Lundi | 09:00-18:30 |
| Mardi | 09:00-18:30 |
| Mercredi | 09:00-18:30 |
| Jeudi | 09:00-18:30 |
| Vendredi | 09:00-18:30 |
Le site français de L'Occitane présente le retrait en boutique comme un service lié au stock du point de vente choisi. Les produits réservés au Web et certaines offres peuvent limiter son utilisation. Le dispositif de commande à distance auprès des boutiques participantes permet par ailleurs d'échanger avec une conseillère avant de régler les achats au moyen du lien transmis par le magasin.
Le service clients français est joignable au 0969364656 et à contact.fr-fr@loccitane.com. Ce contact est distinct du site de Manosque et des téléphones des boutiques. Le centre d'aide rassemble les questions relatives aux commandes, aux cartes cadeaux et aux services. Pour une découverte de produit ou un renseignement sur le stock d'une adresse, les numéros locaux ci-dessous donnent accès aux équipes de vente. Le contact de la société éditrice M&L Distribution France est le 0155351757 ; il est distinct de la ligne dédiée aux clients.
Contacter L'Occitane en Provence
Soins et ingrédients L’Occitane en Provence
L'Occitane en Provence est une marque de cosmétiques dont l'offre associe soins du visage, soins du corps, parfums et produits capillaires. Son univers s'appuie sur des ingrédients et des senteurs qui structurent des collections reconnaissables. Le karité, l'amande, la verveine et l'immortelle font partie de ces repères, avec des produits destinés à des usages différents plutôt qu'une formule unique déclinée sous plusieurs noms.
La gamme au karité comprend notamment des soins pour les mains et le corps. L'amande se retrouve dans des produits de douche et de soin aux textures variées, tandis que la verveine occupe une place dans les parfums et les gestes corporels. L'univers Immortelle est consacré aux soins du visage, avec plusieurs références et routines. Les fiches produits décrivent leur destination, leur composition et leur utilisation, ce qui permet de distinguer une crème pour les mains, un lait corporel et un soin facial au sein du catalogue.
Produits capillaires, parfums et boutiques
La marque propose aussi des shampooings, des après-shampooings et des soins capillaires, dont certaines références existent en recharge. Les parfums et les eaux de toilette complètent l'offre avec différentes familles olfactives. Les coffrets réunissent plusieurs produits et formats, notamment pour offrir ou découvrir une collection. Des références pour la maison, comme des bougies ou des brumes, prolongent l'univers parfumé de l'enseigne sans se confondre avec les produits destinés à la peau.
Les boutiques permettent de découvrir les senteurs et les textures avec les équipes de vente. La boutique en ligne française présente les collections, les formats et les disponibilités. Le retrait de commandes est proposé dans les adresses éligibles, selon le contenu du panier et le stock local. Certaines boutiques participent également à un service de conseil et de commande à distance. Le localisateur permet d'identifier ces points de vente et leurs coordonnées, en distinguant les boutiques de centre-ville, les centres commerciaux et les implantations dans les gares.
Découvrir L'Occitane en Provence sur son site officiel
Établissements — L'Occitane en Provence
84 rue de Rivoli
75004 Paris
Téléphone : 0142787401
Centre commercial Forum des Halles, 101 Porte Berger
75001 Paris
Téléphone : 0144825921
93 rue de Rennes
75006 Paris
Téléphone : 0142224874
86 avenue des Champs-Élysées
75008 Paris
Téléphone : 0170387738
Galerie commerciale de la gare Saint-Lazare
75008 Paris
Téléphone : 0143874256
109 rue Saint-Lazare
75009 Paris
Téléphone : 0144536236
8 rue Halévy
75009 Paris
Téléphone : 0140179143
Gare de Lyon, hall 1, galerie Diderot
75012 Paris
Téléphone : 0143431478
60 rue du Faubourg Saint-Antoine
75012 Paris
Téléphone : 0143416409
17 boulevard de Vaugirard
75015 Paris
Téléphone : 0143201832
27 rue du Commerce
75015 Paris
Téléphone : 0145752361
53 rue de Passy
75016 Paris
Téléphone : 0140507829
Questions Fréquemment Posées - L'Occitane en Provence (FAQ)
Quelles collections caractérisent L’Occitane en Provence ?
Les univers au karité, à l’amande, à la verveine et à l’immortelle font partie des collections connues, avec des soins et des parfums aux usages différents.
Quel est le contact du service clients français ?
Le 0969364656 et contact.fr-fr@loccitane.com. Les boutiques possèdent des numéros séparés.
Peut-on retirer une commande en boutique ?
Oui, dans les boutiques et pour les paniers éligibles, selon le stock local. Certaines exclusivités Web ou offres ne permettent pas ce service.
Avis & Commentaires (0)
Laisser un commentaire
Bienvenue
Ce site demande votre consentement pour utiliser vos données
Publicité et contenu personnalisés, mesure de publicité et de contenu, études d'audience et développement de services
Stocker et/ou accéder à des informations sur un appareil
Vos données personnelles seront traitées et les informations de votre appareil (cookies, identifiants uniques et autres données) pourront être stockées par, consultées par et partagées avec nos partenaires.