iRobot : activités, contacts et services
iRobot commercialise notamment les robots Roomba, avec des modèles aspirateurs et des versions combinant aspiration et lavage des sols.
Coordonnées Rapides
- Téléphone : 0801840908
- Siège Social : iRobot UK Limited — Thomas House, 84 Eccleston Square, London SW1V 1PX, Royaume-Uni ; contact France : 11 avenue Albert Einstein, 69100 Villeurbanne, France
- Email : serviceclient-fr@irobot.com
- Disponibilité : Contact central : Horaires non publiés. Établissements : horaires locaux.
Le contact français iRobot est le 0801840908, accompagné de l’adresse serviceclient-fr@irobot.com. Les conditions de vente de la boutique désignent iRobot UK Limited, Thomas House, 84 Eccleston Square, London SW1V 1PX, Royaume-Uni, et indiquent une adresse française de contact au 11 avenue Albert Einstein, 69100 Villeurbanne. Cette adresse de correspondance se distingue du siège de la société vendeuse. Les achats réalisés chez un distributeur suivent le circuit commercial de ce vendeur, tandis que la boutique iRobot possède ses propres modalités. Les stations, les consommables et les accessoires Roomba correspondent à des modèles précis ; le catalogue et l’assistance présentent ces différences sans confondre les générations de robots.
iRobot, la robotique appliquée au nettoyage des sols
iRobot développe des robots domestiques dont la famille Roomba constitue l’offre la plus connue. La marque aborde l’entretien des sols à travers des appareils capables de se déplacer dans le logement et d’effectuer des cycles de nettoyage. Son catalogue distingue des robots aspirateurs et des modèles qui associent aspiration et lavage. Cette diversité répond à plusieurs niveaux d’équipement : le robot seul, sa base de recharge et les fonctions complémentaires de la station forment un ensemble dont les capacités varient selon la référence. Le catalogue de iRobot présente les gammes disponibles et leurs configurations.
Roomba et les différentes fonctions des stations
Dans l’offre Roomba, les appellations des modèles et des stations correspondent à des prestations distinctes. Une base AutoEmpty se concentre sur la collecte de la poussière, tandis que les configurations AutoWash ajoutent des fonctions liées à l’entretien du système de lavage. Les familles Plus et Max illustrent cette évolution du robot vers un ensemble plus complet. La capacité à aspirer, à laver et à gérer les consommables de nettoyage dépend donc de la combinaison vendue. Les brosses, filtres, sacs et éléments de lavage forment également des catégories d’accessoires propres aux appareils, avec des compatibilités spécifiques au sein du catalogue.
Une expérience qui associe robot et application
L’application accompagne les robots compatibles pour organiser les cycles et accéder aux fonctions prévues pour le modèle. La cartographie et les options de programmation font partie de cet univers connecté, dont les possibilités ne sont pas identiques sur toutes les générations. iRobot propose une boutique en ligne ainsi qu’un centre d’assistance consacré à ses appareils. En France, la marque est également distribuée par des enseignes d’électroménager, dont Darty. Le localisateur des magasins Darty répertorie les magasins de ce revendeur : ils vendent plusieurs marques et disposent de leurs propres services. Le contact et assistance iRobot conserve un rôle distinct pour les questions concernant le fabricant et son offre directe.
Établissements — iRobot
2, chaussée de la Muette
75016 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
8, avenue des Ternes
75017 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
1, avenue de la République
75011 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
21, cours de Vincennes
75020 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
25, boulevard de Belleville
75011 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
Place de la Madeleine en sous sol
75008 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
29, rue Neuve Tolbiac
75013 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
147 bis, rue Cardinet
75017 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
125, avenue de Saint-Ouen
75017 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
89, avenue du Général Leclerc
75014 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
2, porte Pont-Neuf
75001 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
12, rue Linois
75015 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
Questions Fréquemment Posées - iRobot (FAQ)
Quels appareils propose iRobot ?
iRobot commercialise notamment les robots Roomba, avec des modèles aspirateurs et des versions combinant aspiration et lavage des sols.
Comment joindre iRobot en France ?
Au 0801840908 ou à serviceclient-fr@irobot.com. Les conditions de vente indiquent aussi un contact au 11 avenue Albert Einstein, 69100 Villeurbanne.
AutoEmpty et AutoWash désignent-ils la même station ?
Non. Ces appellations correspondent à des fonctions différentes, notamment la collecte de poussière et l’entretien du système de lavage selon la configuration.
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