GNV : activités, contacts et services
GNV : ferries méditerranéens, transport de véhicules et de fret, agences et assistance voyageurs.
Coordonnées Rapides
- Téléphone : 0186261018
- Siège Social : Grandi Navi Veloci S.p.A. — siège légal : Calata Marinai d’Italia, Palerme, Italie ; Customer Care : via Balleydier 7, 16149 Gênes, Italie, France
- Disponibilité : Service voyageurs France : tous les jours 9 h–20 h.
Horaires d'ouverture du Standard
| Lundi | 09:00-20:00 |
| Mardi | 09:00-20:00 |
| Mercredi | 09:00-20:00 |
| Jeudi | 09:00-20:00 |
| Vendredi | 09:00-20:00 |
| Samedi | 09:00-20:00 |
| Dimanche | 09:00-20:00 |
Le contact voyageurs GNV en France est le 0186261018, annoncé du lundi au dimanche de 9 h à 20 h. Ce numéro de réservation et d’assistance ne doit pas être confondu avec le standard des bureaux de Gênes, publié au 003901055091. Grandi Navi Veloci possède son siège légal à Calata Marinai d’Italia, à Palerme, en Italie ; le service Customer Care reçoit les courriers au 7 via Balleydier, 16149 Gênes. Les agences de voyages partenaires disposent de leurs propres téléphones et conditions d’accueil. Les six points français ci-dessous sont complétés par des agences à l’étranger, clairement localisées. Pour une demande écrite liée au voyage, les formulaires de la rubrique officielle d’assistance orientent vers le service concerné.
Des ferries pour traverser la Méditerranée
GNV, abréviation de Grandi Navi Veloci, est une compagnie maritime italienne spécialisée dans les traversées en ferry pour les passagers et le transport de fret. Son réseau relie plusieurs rives de la Méditerranée, avec des dessertes vers la Sicile, la Sardaigne, les Baléares, le Maroc, la Tunisie et l’Albanie selon les lignes proposées. Depuis la France, Sète figure parmi ses ports de départ. Le site officiel de GNV présente les itinéraires ouverts à la réservation, les ports desservis et les différentes possibilités de voyage. Les fréquences et les navires affectés dépendent de la liaison et de la période.
Voyager avec son véhicule et choisir son installation
Les ferries GNV accueillent des voyageurs à pied ainsi que des véhicules, notamment voitures, motos et camping-cars, selon les capacités prévues pour chaque départ. Les installations à bord vont des espaces communs aux cabines privatives, avec plusieurs catégories suivant le navire. Restaurants, espaces de restauration plus rapides, bars et lieux de détente font partie de l’expérience de traversée. La compagnie propose aussi des modalités adaptées au voyage avec un animal, dont des cabines permettant sa présence sur certains bateaux. L’offre se construit autour du trajet, du nombre de personnes, du véhicule et de l’hébergement retenu.
Une compagnie de passagers et de fret
GNV transporte également des marchandises roulantes, ce qui distingue son activité d’une croisière touristique classique. Les mêmes ports peuvent accueillir des flux de vacanciers, de résidents et de transporteurs professionnels, avec des parcours commerciaux spécifiques. La compagnie développe ses services numériques autour de la réservation et du suivi du voyage, ainsi qu’un programme de fidélité. En complément de la vente directe, elle s’appuie sur des agences partenaires. Le répertoire officiel des établissements distingue les contacts par pays ; les agences mentionnées dans cette fiche ne sont pas toutes des bureaux appartenant à GNV. La page de contact de GNV donne accès aux services voyageurs.
Établissements — GNV
167 boulevard Victor Hugo, galerie Leclerc
92110 Clichy
0141059619
27 rue de la Palissade
34000 Montpellier
0972471140
63 rue Corneille
59000 Lille
0320575776
147 rue de Verdun
92150 Suresnes
0183622411
7 rue des Lombards
80000 Amiens
0175430212
14 rue Bruno Coquatrix
75009 Paris
0140826363
71 rue Marie Christine
1020 Bruxelles, Belgique
003224263116
30 rue Fransman
1020 Bruxelles, Belgique
003223566260
Grosse Langgasse 3A
55116 Mayence, Allemagne
00496131232433
Bodenseestrasse 3
81241 Munich, Allemagne
00498982085319
19 Zachary Street
VLT 1133 La Valette, Malte
0035625691604
25 avenue Youssef Ibn Tachfine, immeuble Ibn Batouta B2.18, 2e étage
90060 Tanger, Maroc
00212522200822
Questions Fréquemment Posées - GNV (FAQ)
Quel numéro GNV appeler depuis la France ?
Le service voyageurs français est le 0186261018, ouvert tous les jours de 9 h à 20 h selon la page officielle de contact.
Les agences citées appartiennent-elles toutes à GNV ?
Non. Le réseau comprend des bureaux GNV et des agences de voyages indépendantes partenaires, dont le statut est indiqué dans les coordonnées.
Peut-on embarquer une voiture avec GNV ?
Oui, sur les traversées et dans les catégories de véhicules proposées à la réservation. Les places en garage, les cabines et les autres installations dépendent du départ choisi.
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