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Automobiles

Ford : Des voitures et des utilitaires pour plusieurs usages

Ford propose voitures et utilitaires, avec un réseau de vente et de réparation. Modèles, entretien, connectivité et contacts français officiels.

Coordonnées Rapides

  • Téléphone : 0800005005
  • Siège Social : FMC Automobiles, immeuble Axe Seine, 1 rue du 1er Mai, 92000 Nanterre, France, France
  • Email : crcfr@ford.com
  • Disponibilité : Horaires du contact central non publiés.
Prix de l’appel : Service et appel gratuits

Ford France dispose du numéro unique 0800005005, service et appel gratuits. La page officielle de contact distingue plusieurs choix, dont l’assistance, la relation clientèle, les véhicules électriques et Ford Crédit. Le centre de relation clientèle utilise crcfr@ford.com ; les questions de connectivité et de recharge disposent aussi du 0161016410 et de fpfra@ford.com.

FMC Automobiles, société opérant sous le nom Ford France, est domiciliée au 1 rue du 1er Mai, 92000 Nanterre. Pour le courrier aux relations clientèle, Ford indique une adresse spécifique : TSA 64702, 92729 Nanterre Cedex. La boutique d’accessoires possède également son propre contact commercial. Les numéros des concessions ci-dessous concernent les équipes locales et leurs prestations.

Des voitures et des utilitaires pour plusieurs usages

Ford commercialise des véhicules particuliers et des utilitaires destinés aux professionnels. Sa gamme associe plusieurs silhouettes et motorisations, avec une place importante accordée aux véhicules électriques et hybrides. Les voitures répondent aux besoins de mobilité quotidienne, de déplacement familial ou de loisirs, tandis que la famille Transit couvre différents usages de transport et de travail. Le site Ford France présente les modèles, les équipements et les véhicules disponibles. Un essai en concession permet de comparer la position de conduite, l’espace à bord et les fonctions utiles au trajet ou à l’activité envisagés.

Des services liés au véhicule et à son utilisation

Ford accompagne l’usage de ses véhicules par des outils numériques, des services de connectivité et des solutions de recharge pour les modèles compatibles. Les fonctionnalités de l’application et les équipements embarqués dépendent du véhicule, de son année et des options activées. Les manuels et l’aide en ligne précisent les opérations courantes et les réglages. Pour un utilitaire, les possibilités d’aménagement, la charge utile et les dimensions de l’espace de chargement sont des critères distincts. Les accessoires et les prestations du réseau permettent d’adapter certains véhicules à leurs usages, sous réserve de compatibilité et des conditions techniques applicables.

Un réseau de vente et d’après-vente

Le localisateur Ford distingue plusieurs services, dont la vente, l’entretien, les véhicules utilitaires et la carrosserie. Les concessionnaires et réparateurs agréés sont des opérateurs indépendants du constructeur. Ils assurent les rendez-vous, les diagnostics, les interventions et le suivi local des véhicules. Les périodicités d’entretien et les travaux nécessaires dépendent du modèle et de son utilisation ; le numéro de châssis facilite l’identification des préconisations. En cas de question sur une commande, une réparation ou une garantie, le dossier du concessionnaire constitue le premier repère. Le service national complète ce contact pour les demandes relevant de Ford France.

Établissements — Ford

01
Ford Aix En Provence
Concessionnaire Ford indépendant — groupe Maurin
Zone Commerciale la Pioline
13290 Aix-Les-Milles
0442392929
02
Ford Albertville
Concessionnaire Ford indépendant — groupe Maurin
1 Route de Grignon
73200 Albertville
0479320498
03
Ford Ales
Concessionnaire Ford indépendant — groupe Maurin
1235 route d'Uzès
30100 Ales
0466543400
04
Ford Annecy
Concessionnaire Ford indépendant — groupe Maurin
140 Avenue d'Aix les Bains - BP 46 - SEYNOD
74600 Annecy
0450691504
05
Ford Annemasse
Concessionnaire Ford indépendant — groupe Maurin
2, allée du Mousseron des Prés
74100 Ville-La-Grand
0450952150
06
Ford Arles
Concessionnaire Ford indépendant — groupe Maurin
15 Avenue de la Libération
13200 Arles
0490961396
07
Ford Aubagne
Concessionnaire Ford indépendant — groupe Maurin
2095 Chemin départemental 2 - Camp Major
13400 Aubagne
0442032914
08
Ford Avignon
Concessionnaire Ford indépendant — groupe Maurin
300 Chemin de Croix de Noves - Village Automobile
84000 Avignon
0490138282
09
Ford Brignoles
Concessionnaire Ford indépendant — groupe Maurin
RN7 - Route de Nice
83170 Brignoles
0498051540
10
Ford Carcassonne
Concessionnaire Ford indépendant — groupe Maurin
ZAC La Ferraudière - Rue Gustave Eiffel
11000 Carcassonne
0468102480
11
Ford Carpentras
Concessionnaire Ford indépendant — groupe Maurin
60 Rue Eugène Guérin - Route de Pernes
84200 Carpentras
0490631679
12
Ford Cavaillon
Concessionnaire Ford indépendant — groupe Maurin
230 allée des Sapins
84300 Cavaillon
0490064533

Questions Fréquemment Posées - Ford (FAQ)

Quel numéro utiliser pour joindre Ford France ?

Le numéro unique client est le 0800005005, service et appel gratuits, avec plusieurs choix selon la demande.

Qui contacter pour la connectivité et la recharge ?

La page officielle indique le 0161016410 et fpfra@ford.com pour ce service spécialisé.

Les concessions sont-elles des bureaux du siège ?

Non. Les concessionnaires et réparateurs agréés sont des opérateurs indépendants du réseau Ford, avec leurs propres contacts.

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