Fiat : services et contact

Horaires d'ouverture du Standard

Le 0080034280000 est le numéro international de relation client publié par Fiat et Fiat Professional. Pour choisir une voiture ou un utilitaire, les conseillers répondent à ce numéro du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 9 h à 18 h. Pour commander une Fiat Topolino en ligne, le contact distinct est le 0986860045, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h et le samedi de 9 h à 12 h. Son accessibilité dépend du pays et du réseau téléphonique ; les conditions d’appel doivent être vérifiées auprès de l’opérateur. L’adresse administrative française indiquée par Fiat est le 43 rue Jean-Pierre-Timbaud, 78300 Poissy. Le numéro de relation client ne doit pas être présenté comme un standard distinct de cette adresse.

La page d’assistance Fiat Professional explique les moyens de joindre la marque. Pour une demande relative à une voiture particulière, utilisez aussi le contact Fiat France. Préparez le numéro de châssis, le kilométrage et les coordonnées du réparateur déjà consulté. Pour une panne immobilisante, suivez le dispositif d’assistance prévu par votre contrat plutôt que d’attendre un rendez-vous commercial.

Choisir une Fiat selon ses déplacements

Fiat propose des véhicules destinés à différents usages quotidiens, depuis les déplacements urbains jusqu’aux trajets familiaux. Les familles 500, Panda et 600 illustrent plusieurs formats et motorisations, dont la disponibilité dépend du modèle et de la version commercialisée. Le site Fiat France permet de consulter les gammes, les équipements et les offres du moment. Pour comparer deux configurations, regardez le nombre de places, le volume du coffre, les aides à la conduite et les besoins de recharge éventuels. Un véhicule électrique, un hybride et un modèle thermique ne supposent pas la même organisation pour les parcours habituels.

Passer par le réseau pour un essai ou un entretien

Le concessionnaire accompagne le choix d’une finition, la préparation d’un essai et l’établissement d’une proposition commerciale. Les offres de financement ou de location doivent être examinées avec leur durée, leur apport et les conditions de restitution lorsqu’elles s’appliquent. Pour l’après-vente, l’atelier utilise l’immatriculation ou le numéro de châssis afin d’identifier le véhicule et les opérations adaptées. Apportez le carnet d’entretien et signalez les symptômes observés, même intermittents. Une estimation préalable permet de distinguer l’entretien prévu, une recherche de panne et les réparations qui pourraient suivre. La prise en charge au titre d’une garantie dépend du contrat et de la situation du véhicule.

Distinguer voitures particulières et véhicules professionnels

Le localisateur Fiat aide à choisir un distributeur pour la vente ou le service. Fiat Professional concerne les véhicules utilitaires et dispose également de contacts et de réparateurs spécialisés. Pour un camping-car, vérifiez les capacités d’accueil et les dimensions admises par l’atelier avant de réserver. La liste des réparateurs labellisés Camper constitue un repère utile. Les adresses ci-dessous distinguent les concessions automobiles des ateliers figurant dans cette liste, afin de sélectionner un interlocuteur adapté au véhicule concerné.

Établissements — Fiat

01

Fiat Besançon
Concessionnaire indépendant — HESS Automobile
1 impasse Gougeot
25770 Franois
0381607390

02

Fiat Colmar
Concessionnaire indépendant — HESS Automobile
2 Rue Gay Lussac
68000 Colmar
0389419579

03

Fiat Dijon
Concessionnaire indépendant — HESS Automobile
10 Rue des Ardennes
21000 Dijon
0380600580

04

Fiat Mulhouse
Concessionnaire indépendant — HESS Automobile
1 bis rue de Sausheim
68110 Illzach
0389368343

05

Fiat Strasbourg
Concessionnaire indépendant — HESS Automobile
12 Rue Emile Mathis
67800 Bischheim
0390201111

06

Fiat Belfort
Concessionnaire indépendant — HESS Automobile
23 Boulevard Richelieu
90000 Belfort
0384223262

07

Fiat GCA Rennes
Concessionnaire indépendant — groupe GCA
9 rue de Paris
35510 Cesson-Sévigné
0257871480

08

Fiat GCA Saint-Malo
Concessionnaire indépendant — groupe GCA
18 allée de la Grassinais
35400 Saint-Malo
0299810707

09

Le Nouveau Garage Montluel
Réparateur agréé Fiat Professional — label Camper
521 route Nationale 84
01120 La Boisse
0472251010

10

Services Automobiles du Triangle
Réparateur agréé Fiat Professional — label Camper
23 rue René Panhard
01500 Ambérieu-en-Bugey
0474380015

11

Mondial Autos
Réparateur agréé Fiat Professional — label Camper
36 rue Ampère
01960 Péronnas
0474326059

12

Colbeaux
Réparateur agréé Fiat Professional — label Camper
17 rue Turgot
02000 Laon
0323262626

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