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Services

DPD : activité et contacts

DPD France transporte les colis des professionnels vers les entreprises et les particuliers, à domicile, en agence et dans le réseau Pickup.

Coordonnées Rapides

  • Téléphone : 0970808566
  • Siège Social : 11-13 rue René Jacques, 92130 Issy-les-Moulineaux, France, France
  • Site web : https://www.dpd.com/fr/fr/
  • Disponibilité : Service clients, hors jours fériés : lundi au vendredi 08:00-20:00 ; samedi 10:00-18:00.
Prix de l’appel : Tarif selon opérateur

Horaires d'ouverture du Standard

Lundi 08:00-20:00
Mardi 08:00-20:00
Mercredi 08:00-20:00
Jeudi 08:00-20:00
Vendredi 08:00-20:00
Samedi 10:00-18:00

Des livraisons de colis pour les entreprises et leurs clients

DPD France est un transporteur de colis du groupe Geopost. Il accompagne les entreprises qui expédient des marchandises à leurs clients, qu’il s’agisse de destinataires professionnels ou de particuliers. Son offre répond notamment aux besoins des boutiques en ligne, des distributeurs et des sociétés qui entretiennent des échanges réguliers entre établissements. La prise en charge, le tri et l’acheminement des colis s’organisent autour d’agences locales et de plateformes qui relient les différentes régions françaises au réseau international du groupe.

La livraison aux particuliers comporte plusieurs possibilités. Predict ajoute une information sur le passage du livreur et des options permettant d’adapter la réception lorsque l’envoi bénéficie de ce service. La livraison hors domicile s’appuie sur les commerces et consignes Pickup. Un colis peut ainsi rejoindre un lieu de retrait distinct du domicile, selon le choix proposé par le marchand et l’offre de transport utilisée. Les agences DPD ont une fonction logistique et commerciale différente de celle des commerçants partenaires qui remettent les colis aux destinataires.

Un réseau de transport associé à des outils numériques

Pour les expéditeurs, DPD propose des solutions nationales ainsi que des prestations européennes et intercontinentales. DPD Classic Europe utilise le maillage routier européen, tandis que les envois vers des destinations plus lointaines font intervenir les liaisons internationales et les partenaires du groupe. Le délai dépend du pays, du service retenu et, lorsque cela s’applique, du traitement douanier. Les outils destinés aux professionnels permettent de préparer les expéditions et de suivre leur progression, avec des intégrations adaptées à l’activité de commerce en ligne.

Les destinataires disposent du suivi sur le site et de l’application myDPD. Celle-ci rassemble les livraisons et leurs notifications, et facilite l’accès aux possibilités de réception disponibles pour chaque envoi. Le transporteur propose également une organisation des retours, lorsque le vendeur l’a prévue. Le localisateur officiel distingue les points Pickup et les agences accessibles dans le secteur recherché. Cette articulation entre transport, information numérique et retrait de proximité est au cœur du service DPD, depuis la préparation de l’envoi jusqu’à sa remise finale.

Découvrir DPD sur son site officiel

Établissements — DPD

01
Relais Pickup — Kultur Backdoor
27 rue de la Ferronnerie
75001 Paris
Téléphone : numéro direct non publié
02
Relais Pickup — Z et R
15 rue des Innocents
75001 Paris
Téléphone : numéro direct non publié
03
Relais Pickup — AT Supermarché
16 rue Chanoinesse
75004 Paris
Téléphone : numéro direct non publié
04
Relais Pickup — Maria
58 rue de l’Arbre Sec
75001 Paris
Téléphone : numéro direct non publié
05
Consigne Pickup — BHV Marais
15 rue de la Verrerie
75004 Paris
Téléphone : numéro direct non publié
06
Relais Pickup — Potager City
60 rue de Seine
75006 Paris
Téléphone : numéro direct non publié
07
Consigne Pickup — La Poste Paris Louvre
52 rue du Louvre
75001 Paris
Téléphone : numéro direct non publié
08
Relais Pickup — Audella Prêt-à-porter
48 rue de Montmorency
75003 Paris
Téléphone : numéro direct non publié
09
Relais Pickup — Land Or
5 rue Chapon
75003 Paris
Téléphone : numéro direct non publié
10
DPD — Établissement 275
55 ter rue de la Chapelle
Paris
Téléphone : numéro direct non publié
11
Relais Pickup — Taje Lunetier
Commerce partenaire proposant le retrait de colis DPD
20 rue du 4 Septembre
75002 Paris
Téléphone du commerce : 0144519033
12
Consigne Pickup — Monoprix Sébastopol
Consigne de retrait de colis DPD hébergée dans un magasin Monoprix
95 boulevard de Sébastopol
75002 Paris
Téléphone du magasin hébergeant la consigne : 0142333615

Questions Fréquemment Posées - DPD (FAQ)

Quel est le contact DPD France pour les livraisons ?

Le service clients est accessible au 0970808566 et par les parcours de contact du site officiel.

Les points Pickup sont-ils des agences DPD ?

Les relais Pickup sont des commerces partenaires et les consignes sont des casiers de retrait. Le localisateur les distingue des agences DPD.

À quoi sert myDPD ?

L’application rassemble le suivi des colis, les notifications et les options de livraison disponibles pour les envois concernés.

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