DHL : activité et contacts
DHL Express transporte des documents et des colis en France et à l’international, avec enlèvement, suivi et dépôt dans ses agences et points partenaires.
Coordonnées Rapides
- Téléphone : 0969329393
- Siège Social : Immeuble Le Mermoz, 53 avenue Jean Jaurès, CS 80014, 93351 Le Bourget Cedex, France, France
- Site web : https://www.dhlexpress.fr/
- Email : contact@dhlexpress.fr
- Disponibilité : Service client : lundi au vendredi 08:00-18:00 ; samedi 08:30-13:30 ; dimanche fermé ; fermeture les jours fériés indiqués sur la page officielle.
Horaires d'ouverture du Standard
| Lundi | 08:00-18:00 |
| Mardi | 08:00-18:00 |
| Mercredi | 08:00-18:00 |
| Jeudi | 08:00-18:00 |
| Vendredi | 08:00-18:00 |
| Samedi | 08:30-13:30 |
| Dimanche | Fermé |
Le transport express de documents et de marchandises
DHL regroupe plusieurs activités de transport et de logistique. En France, DHL Express prend en charge les envois urgents de documents et de colis, notamment à l’international. Cette activité s’adresse aux particuliers qui expédient ponctuellement comme aux entreprises qui envoient régulièrement des marchandises. Les délais proposés dépendent du service, des adresses de départ et d’arrivée et des possibilités de desserte. Les opérations de douane font également partie du parcours lorsque les échanges franchissent les frontières concernées.
La préparation d’un envoi peut se faire sur les outils numériques de DHL Express. Ils permettent d’obtenir une estimation, de créer les documents de transport et d’organiser un enlèvement. Le suivi repose sur le numéro attribué à l’expédition, qui rend visibles ses principales étapes. Les professionnels peuvent disposer d’un compte pour centraliser leurs flux et leur facturation. Les demandes portant sur une autre activité du groupe, comme le fret ou la logistique contractuelle, relèvent en revanche du service spécialisé correspondant.
Des outils d’expédition et un réseau de dépôt
Express Easy constitue une offre pour les expéditions ponctuelles depuis les agences et boutiques participantes. Son principe associe un emballage adapté à la taille de l’envoi et un tarif lié à sa destination. DHL Express annonce une desserte dans plus de deux cents pays et territoires pour cette offre. Les points de dépôt ne disposent pas tous des mêmes prestations : une agence DHL et un commerce partenaire peuvent différer par les emballages disponibles, les opérations acceptées ou l’heure limite de remise des colis.
Le réseau français comprend des agences régionales et des boutiques urbaines, dont des adresses parisiennes. Les fiches d’établissement précisent les horaires et les modalités de dépôt. Elles sont utiles pour distinguer l’ouverture au public du dernier départ de la journée, deux informations qui ne coïncident pas toujours. Le siège du Bourget assure une fonction administrative ; aucun dépôt ou retrait de colis n’y est annoncé. L’assistance Express reste donc distincte des opérations réalisées directement dans une agence ou dans un point partenaire.
Découvrir DHL sur son site officiel
Établissements — DHL
Route de Sarrebruck, ZA de la Planchette
57645 Montoy-Flanville
Téléphone partagé DHL Express : 0825100080
67 rue Forlen
67118 Geispolsheim
Téléphone partagé DHL Express : 0825100080
7 quai de Rotterdam
68110 Illzach
Téléphone partagé DHL Express : 0825100080
Aéroport Bordeaux Mérignac, zone de fret, Cedex 21
33700 Mérignac
Téléphone partagé DHL Express : 0825100080
105 Centre Européen de Fret
64990 Mouguerre
Téléphone partagé DHL Express : 0825100080
15 rue de la Plaine, ZA des 3 Prés
35890 Laillé
Téléphone partagé DHL Express : 0825100080
Route du Kénéah
56880 Ploeren
Téléphone partagé DHL Express : 0825100080
39 rue Henri Becquerel, zone des Sables de Sary, ZA Pôle 45
45770 Saran
Téléphone partagé DHL Express : 0825100080
Espace Eiffel, 19–21 avenue Gustave Eiffel, lot A11
28000 Chartres
Téléphone partagé DHL Express : 0825100080
4 rue des Artisans
51350 Cormontreuil
Téléphone partagé DHL Express : 0825100080
30 rue de la Boétie
75008 Paris
Téléphone : 0172950099
59 avenue d’Iéna
75116 Paris
Téléphone : 0172950088
Questions Fréquemment Posées - DHL (FAQ)
Cette fiche concerne-t-elle DHL Express ?
Oui, les contacts et agences présentés concernent DHL Express France. Les autres métiers du groupe possèdent leurs propres interlocuteurs.
Peut-on déposer un colis au siège du Bourget ?
Non. L’annuaire DHL précise qu’aucun dépôt ou retrait de colis n’est possible au siège.
Le 0825100080 est-il un numéro local d’agence ?
Non. DHL utilise ce numéro pour plusieurs agences et l’assistance aux professionnels. La page du service client annonce 0,20 € par minute plus le prix de l’appel.
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