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Technologie

De'Longhi : activités, contacts et services

De’Longhi propose notamment expresso broyeurs, machines à porte-filtre, accessoires café, climatiseurs mobiles Pinguino et appareils de chauffage.

Coordonnées Rapides

  • Téléphone : 0970809433
  • Siège Social : De’Longhi France — 1 rue Mozart, 92110 Clichy ; service consommateurs : 92586 Clichy Cedex, France
  • Disponibilité : Ligne d’informations 0970809433 : Horaires non publiés. Chat : lundi–vendredi 8 h–18 h.
Prix de l’appel : Appel non surtaxé — ligne d’informations consommateurs, sans mise en relation

De’Longhi France est situé au 1 rue Mozart, 92110 Clichy ; l’adresse postale du service consommateurs porte le code 92586 Clichy Cedex. Le 0970809433 est la ligne d’informations consommateurs indiquée dans le document de garantie : elle n’assure pas de mise en relation avec un conseiller. Pour une demande traitée par l’équipe, la rubrique contact et assistance propose les canaux disponibles, dont le formulaire et le chat. Le chat annonce une disponibilité du lundi au vendredi de 8 h à 18 h. Les coordonnées Darty ci-dessous concernent les distributeurs ; leur numéro commun n’est pas celui de De’Longhi. Les pièces et accessoires suivent les références précises des appareils, accessibles dans les ressources de la marque et chez ses partenaires spécialisés.

Le café comme spécialité centrale

De’Longhi conçoit des appareils domestiques dont les machines à café occupent une place importante. La marque propose des expresso broyeurs, qui préparent les boissons à partir de grains, et des machines à expresso avec porte-filtre, destinées à une préparation plus manuelle. Les familles Magnifica, Dinamica, Eletta, PrimaDonna et Rivelia correspondent à différents équipements et interfaces. La Specialista et Dedica illustrent un autre rapport à la préparation, avec le dosage du café et l’utilisation d’un porte-filtre. Le catalogue de De'Longhi présente ces catégories et les différences entre les modèles, depuis l’expresso simple jusqu’aux recettes accompagnées de lait.

Personnalisation des boissons et entretien intégré

Les machines automatiques associent le broyage, l’extraction et, selon leur équipement, la préparation de mousse de lait. Certaines proposent plusieurs profils ou réglages de boissons ; les fonctionnalités disponibles restent propres à chaque version. Rivelia met notamment en avant le changement de grains grâce à ses bacs interchangeables. Des modèles d’autres familles développent les boissons chaudes ou froides et des systèmes de préparation lactée. L’offre comprend aussi des accessoires et des produits d’entretien compatibles, comme les filtres et les solutions de détartrage. Ces éléments prolongent le fonctionnement de la machine et sont décrits dans les rubriques d’assistance et les notices correspondantes.

Équipement de la maison et accompagnement

L’activité de De’Longhi s’étend également au confort de la maison, notamment avec les climatiseurs mobiles Pinguino et des appareils de chauffage. Le site officiel de De'Longhi associe la vente directe, la présentation des gammes et l’accès au service consommateurs. Pour l’après-vente, la marque oriente vers ses ressources d’aide et ses partenaires compétents. Les douze magasins Darty de cette fiche sont des distributeurs multimarques : ils ne sont pas présentés comme des réparateurs agréés De’Longhi. Le localisateur des magasins Darty donne leurs coordonnées locales, tandis que la marque conserve des canaux spécifiques pour l’information sur les appareils et l’organisation du service après-vente.

Établissements — De'Longhi

01
DARTY Passy 2 — distributeur multimarque ; disponibilité selon magasin
2, chaussée de la Muette
75016 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
02
DARTY Ternes — distributeur multimarque ; disponibilité selon magasin
8, avenue des Ternes
75017 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
03
DARTY Republique — distributeur multimarque ; disponibilité selon magasin
1, avenue de la République
75011 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
04
DARTY Nation — distributeur multimarque ; disponibilité selon magasin
21, cours de Vincennes
75020 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
05
DARTY Belleville — distributeur multimarque ; disponibilité selon magasin
25, boulevard de Belleville
75011 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
06
DARTY La Madeleine — distributeur multimarque ; disponibilité selon magasin
Place de la Madeleine en sous sol
75008 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
07
DARTY Bibliotheque Nationale de France — distributeur multimarque ; disponibilité selon magasin
29, rue Neuve Tolbiac
75013 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
08
DARTY Batignolles — distributeur multimarque ; disponibilité selon magasin
147 bis, rue Cardinet
75017 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
09
DARTY Saint Ouen — distributeur multimarque ; disponibilité selon magasin
125, avenue de Saint-Ouen
75017 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
10
DARTY Alesia — distributeur multimarque ; disponibilité selon magasin
89, avenue du Général Leclerc
75014 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
11
DARTY Les Halles — distributeur multimarque ; disponibilité selon magasin
2, porte Pont-Neuf
75001 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
12
DARTY Beaugrenelle — distributeur multimarque ; disponibilité selon magasin
12, rue Linois
75015 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel

Questions Fréquemment Posées - De'Longhi (FAQ)

Quels appareils propose De’Longhi ?

De’Longhi propose notamment expresso broyeurs, machines à porte-filtre, accessoires café, climatiseurs mobiles Pinguino et appareils de chauffage.

Le 0970809433 permet-il de parler à un conseiller ?

Le document de garantie le présente comme une ligne d’informations consommateurs sans mise en relation. Le formulaire et le chat sont accessibles sur la page de contact.

Les magasins Darty sont-ils des centres agréés De’Longhi ?

Ils sont présentés ici comme distributeurs multimarques. Cette liste ne leur attribue pas le statut de réparateur agréé De’Longhi.

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