Crédit Foncier : activité et contacts

Horaires d'ouverture du Standard

Le siège du Crédit Foncier est installé au 182 avenue de France, à Paris. Le 0157448000 correspond au contact institutionnel, également joignable à contact@creditfoncier.fr. Le suivi des prêts immobiliers relève du 0149779117, accessible du lundi au vendredi de 9 h à 19 h. Cette ligne est celle à utiliser pour échanger avec les services chargés des financements en cours.

Les contrats d’assurance vie disposent d’un circuit séparé, avec le 0149779704 et moepargne@creditfoncier.fr. L’adresse postale de gestion indiquée pour les prêts est Crédit Foncier, TSA 83333, 92894 Nanterre Cedex 9 : elle correspond au traitement du courrier. Le siège parisien et cette adresse de correspondance remplissent donc des fonctions différentes. L’offre Foncier Reversimmo est, quant à elle, présentée aux clients par les réseaux Banque Populaire et Caisse d’Épargne.

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Le financement immobilier au sein du groupe BPCE

Le Crédit Foncier est un établissement bancaire français spécialisé dans le financement immobilier et intégré au groupe BPCE. Son activité actuelle comprend la gestion de crédits déjà accordés et le refinancement d’actifs du groupe par l’intermédiaire de la Compagnie de Financement Foncier. Cette organisation prolonge son métier historique autour du logement, des garanties immobilières et des financements de longue durée. Le site s’adresse donc notamment aux emprunteurs qui remboursent encore un prêt souscrit auprès de cet établissement, ainsi qu’aux personnes qui souhaitent comprendre son rôle financier.

Pour les clients emprunteurs, la relation se poursuit pendant toute la vie du contrat. Elle porte sur les échéances, les informations du prêt, les opérations de remboursement et les questions relatives à l’assurance emprunteur. Un espace client permet de retrouver les services en ligne associés au financement. Les rubriques consacrées aux contacts et à l’assurance orientent vers des interlocuteurs différents suivant la nature du dossier. Les anciens contrats conservent ainsi un suivi propre au Crédit Foncier, même lorsque la relation commerciale quotidienne du client se déroule dans une autre banque.

Le suivi des prêts et le prêt viager hypothécaire

L’établissement présente également Foncier Reversimmo, son prêt viager hypothécaire distribué par les Caisses d’Épargne et les Banques Populaires. Cette solution s’adresse aux propriétaires âgés d’au moins soixante ans qui souhaitent financer un projet en mobilisant leur patrimoine immobilier. Il s’agit d’un crédit garanti par un bien, dont les modalités particulières sont expliquées par le réseau distributeur. Le Crédit Foncier intervient ici avec une spécialisation précise, distincte du financement classique d’une acquisition immobilière par mensualités.

La dimension institutionnelle de l’entreprise occupe une autre partie de son activité. La Compagnie de Financement Foncier contribue au refinancement du groupe BPCE, tandis que le Crédit Foncier publie des informations financières sur ses résultats, ses risques et sa gouvernance. Ces missions expliquent la coexistence d’un portail destiné aux clients et d’un espace financier. Pour un particulier, les accès les plus directement utiles restent le suivi du prêt existant et les informations sur Foncier Reversimmo proposées par les banques partenaires.

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Établissements — Crédit Foncier

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Crédit Foncier – siège
182 avenue de France
75013 Paris
Téléphone : 0157448000

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