Conforama : maison, commandes et SAV

Horaires d'ouverture du Standard

Choisir le contact Conforama adapté

Le service après-vente Conforama répond au 0972721012, du lundi au samedi de 8 h 30 à 19 h. Le service est gratuit, avec le prix de l’appel. Il concerne les achats auprès de Conforama, hors vendeurs de la Marketplace.

Le contact général est le 0892010808, du lundi au samedi de 8 h à 19 h. Cette ligne est surtaxée : 0,35 euro par minute, auxquels s’ajoute le prix de l’appel.

La même page propose un assistant virtuel accessible en permanence, ainsi que des liens vers WhatsApp, Messenger et le dispositif Sourdline pour les personnes sourdes ou malentendantes.

Une enseigne d’équipement de la maison

Conforama est une enseigne de distribution consacrée à l’ameublement et à l’équipement de la maison. Son offre française réunit des meubles, de la literie, de la décoration, de l’électroménager et des produits multimédias. Elle s’adresse aux particuliers qui souhaitent aménager un logement, compléter une pièce ou remplacer un équipement utilisé au quotidien.

Les univers du salon et du séjour comprennent notamment les canapés, les fauteuils, les tables et les meubles de rangement. Les chambres disposent de gammes de lits, de matelas, de sommiers et d’armoires. L’offre comprend aussi des bureaux et des équipements destinés aux espaces de travail à domicile, ainsi que du mobilier pour les chambres d’enfants.

La décoration complète ces ensembles avec des luminaires, des tapis, des miroirs, des textiles et des objets pour la maison. L’électroménager couvre la cuisson, le lavage, la conservation des aliments et différentes tâches domestiques. Des téléviseurs, des équipements audio et des accessoires multimédias font également partie du catalogue présenté sur le site français.

Des achats en magasin et sur internet

Conforama associe des magasins physiques à le site de vente Conforama. Les fiches produit regroupent les dimensions, les caractéristiques et les options disponibles pour chaque référence. La sélection d’un magasin permet de consulter les informations liées au point de vente et aux possibilités de retrait. Les conditions de livraison apparaissent selon l’article et le lieu de destination.

Le site accueille également des offres de vendeurs partenaires dans sa place de marché. L’identité du vendeur figure dans le parcours d’achat. Cette indication permet de distinguer les articles vendus directement par Conforama des offres partenaires et de retrouver les informations commerciales correspondant à la commande.

Des services pour accompagner un aménagement

L’enseigne propose des services de livraison et de retrait, ainsi que la location de camionnettes selon les modalités présentées. Ces solutions répondent notamment au transport des articles volumineux. Les disponibilités et les conditions se consultent dans les rubriques dédiées, en fonction du magasin, du produit et du service envisagé.

Pour les projets de cuisine, Conforama met à disposition un outil de conception en trois dimensions et la possibilité de prendre rendez-vous. Des prestations de montage sont également présentées. Ces ressources permettent d’organiser un projet en tenant compte de l’espace, des meubles choisis et des équipements associés.

Le site rassemble enfin des ressources après l’achat, avec des rubriques consacrées au service après-vente, aux réparations et aux pièces détachées. Le programme Confo+ et les cartes cadeaux complètent l’offre commerciale. Une rubrique explique aussi la reprise d’anciens produits, avec des modalités propres aux équipements et au service concerné.