Cityscoot : activité et contacts

Cooltra indique l’adresse bonjour@cooltra.com sur sa page consacrée à la transition depuis Cityscoot. Ce contact appartient à Cooltra et ne constitue pas une adresse historique du service client Cityscoot. Aucun numéro de téléphone Cityscoot actuel n’est présenté ici. Pour les nouvelles locations, les informations opérationnelles viennent du service Cooltra, notamment de son application et de ses rubriques d’assistance.

La société Cityscoot possède une adresse administrative au 8 rue Bayen à Paris. Cette implantation ne correspond pas à une agence permettant de prendre ou de rendre un scooter au comptoir. Le fonctionnement du service partagé repose sur une disponibilité géolocalisée et sur des zones de circulation et de stationnement. Les anciennes cartes de couverture ou les anciennes grilles tarifaires Cityscoot ne décrivent pas automatiquement les conditions proposées aujourd’hui par Cooltra.

Consulter les contacts Cooltra pour la transition Cityscoot

Un nom associé aux scooters électriques en libre-service

Cityscoot est une marque qui a développé un service de scooters électriques en libre-service dans les villes. Son modèle reposait sur des véhicules accessibles depuis une application, disponibles dans une zone définie et destinés à des trajets urbains de courte durée. L’utilisateur repérait un scooter, le réservait puis le déverrouillait à distance. Cette organisation permettait de louer un deux-roues pour un déplacement ponctuel, sans passer par une agence traditionnelle ni conserver le véhicule pendant une journée entière.

Le service s’est distingué par l’utilisation de scooters électriques et par une gestion du parc prise en charge par l’opérateur. La recharge, l’entretien et la remise à disposition des véhicules relevaient de cette organisation. Le casque embarqué faisait partie du fonctionnement proposé aux utilisateurs, tandis que les conditions d’accès dépendaient notamment de l’âge et des justificatifs requis. Le trajet pouvait se terminer dans le périmètre autorisé, avec des règles de stationnement propres à la ville et au service.

Le passage du service Cityscoot à Cooltra

En février 2024, l’activité Cityscoot a rejoint Cooltra. L’annonce officielle de cette transition oriente les utilisateurs vers l’environnement Cooltra pour poursuivre leurs déplacements. Cityscoot ne doit donc plus être présenté comme une offre autonome actuelle avec une application de réservation indépendante à utiliser pour de nouveaux trajets. Les véhicules disponibles, les zones desservies, les tarifs et les fonctionnalités se consultent désormais dans le service Cooltra, qui possède ses propres conditions et son propre parcours d’utilisation.

Cette évolution conserve un lien avec l’usage initial : accéder ponctuellement à un scooter partagé pour circuler en ville. Elle change toutefois l’interlocuteur commercial et l’outil qui permet de connaître l’offre disponible au moment du déplacement. Le nom Cityscoot reste pertinent pour comprendre l’historique du service et les informations de transition. L’adresse parisienne de la société constitue un repère administratif ; elle n’est pas présentée comme un comptoir de location ou un lieu de retrait de scooters. La page officielle de Cooltra dédiée à Cityscoot précise ce passage entre les deux environnements.

Consulter la transition de Cityscoot vers Cooltra

Établissements — Cityscoot

01

Cityscoot – siège administratif
8 rue Bayen
75017 Paris
Téléphone : Numéro direct non publié

Consulter les établissements déclarés de Cityscoot