Chronopost : livraison et suivi

Horaires d'ouverture du Standard

Le transport express de colis

Chronopost assure la prise en charge, l’acheminement et la livraison de colis en France et à l’international. L’entreprise s’adresse aux particuliers qui préparent un envoi, aux commerces en ligne et aux professionnels qui expédient régulièrement. Ses offres se choisissent selon la destination, les dimensions du colis, le délai recherché et la nature des marchandises.

Le réseau associe des livraisons à domicile ou sur un lieu de travail et des points de proximité. Selon l’offre, les expéditeurs déposent leurs envois en bureau de poste, en agence Chronopost ou dans un relais Pickup. Un enlèvement sur demande permet aussi de faire collecter les colis à une adresse et à une date convenues.

Pour les échanges internationaux, Chronopost propose des solutions vers de nombreux pays et territoires. Les fiches pays rassemblent les particularités de chaque destination, dont les délais, les jours fériés et les restrictions douanières. Les formalités et les services disponibles dépendent du trajet et du contenu de l’envoi.

Des modalités de réception adaptables

Le service Predict accompagne certaines livraisons par des notifications et des possibilités de reprogrammation. Le destinataire peut, lorsque l’option est accessible, choisir un autre jour, un point de proximité, un voisin ou un lieu sûr. Predict 1 h annonce un créneau de passage d’une heure. L’éligibilité de ces fonctions dépend de l’offre, de la destination et de l’avancement de la livraison.

Des prestations de livraison le samedi et le dimanche complètent le dispositif pour les envois concernés. Elles permettent notamment aux commerçants de proposer davantage de choix de réception à leurs clients. Le suivi en ligne accompagne le parcours du colis et peut être complété par des notifications par courriel ou SMS.

Des solutions pour différents usages professionnels

Chronopost présente des offres adaptées aux colis standards, aux produits sensibles et à certaines marchandises volumineuses. L’assurance Ad Valorem constitue un service complémentaire pour les expéditeurs qui souhaitent assurer la valeur déclarée de leurs marchandises, dans les conditions prévues par l’offre.

Shop2Shop organise des expéditions entre relais Pickup, avec un parcours numérique pour préparer l’envoi. Les professionnels disposent également de Chronopost Pro pour regrouper leurs besoins de livraison nationale et internationale. Pour les produits alimentaires, la plateforme Ma Collecte Fresh de Chronofresh permet de réserver la collecte de colis secs, frais ou surgelés selon la prestation correspondante.

Établissements — Chronopost

01

Chronopost — Paris boulevard Ney
Agence Chronopost — accueil colis
11–13 boulevard Ney, 3e étage ; sonner à l’interphone
75018 Paris
Horaires : Lundi–vendredi 09:00–18:45 ; samedi 09:00–13:00 ; dimanche fermé ; hors jours fériés

02

Chronopost — Marseille centre
Agence Chronopost — accueil colis
Plateforme logistique d’Arenc, 14 rue d’Anthoine
13002 Marseille
Horaires : Lundi–vendredi 09:00–12:00 et 14:00–18:00 ; samedi 09:00–12:00 ; dimanche fermé ; hors jours fériés

03

Chronopost — Toulouse
Agence Chronopost — accueil colis
97 rue de Fenouillet
31200 Toulouse
Horaires : Lundi–vendredi 08:00–12:30 et 13:30–19:00 ; samedi 08:00–12:00 ; dimanche fermé ; hors jours fériés

04

Chronopost — Bordeaux
Agence Chronopost — accueil colis
Rue Camille Flammarion
33700 Mérignac
Horaires : Lundi–vendredi 08:30–12:00 et 14:00–18:30 ; samedi 09:00–12:00 ; dimanche fermé ; hors jours fériés

05

Chronopost — Lyon Nord
Agence Chronopost — accueil colis
ZI de Braille, 3 route de Chasselay
69380 Lissieu
Horaires : Lundi–vendredi 08:30–12:30 et 13:30–18:00 ; samedi 08:30–12:00 ; dimanche fermé ; hors jours fériés

06

Chronopost — Lille
Agence Chronopost — accueil colis
Port Fluvial, 4e avenue, 17e rue
59000 Lille
Horaires : Lundi–vendredi 08:30–12:00 et 14:00–18:30 ; samedi 09:00–12:00 ; dimanche fermé ; hors jours fériés

07

Chronopost — Strasbourg
Agence Chronopost — accueil colis
12 rue de l’Ancien Hôpital
67720 Hœrdt
Horaires : Lundi–vendredi 09:00–12:00 et 14:00–18:30 ; samedi 09:00–12:00 ; dimanche fermé ; hors jours fériés

08

Chronopost — Nantes
Agence Chronopost — accueil colis
ZAC de la Haute Forêt, 5 avenue Syrma
44470 Carquefou
Horaires : Lundi–vendredi 08:00–12:30 et 13:30–18:30 ; samedi 09:00–12:00 ; dimanche fermé ; hors jours fériés

09

Chronopost — Rennes
Agence Chronopost — accueil colis
PA Le Grand Rigné, 1 rue de la Maison Neuve
35830 Betton
Horaires : Lundi–vendredi 08:30–12:00 et 14:00–19:30 ; samedi 09:00–12:00 ; dimanche fermé ; hors jours fériés

10

Chronopost — Montpellier
Agence Chronopost — accueil colis
115 rue Jeanne Herveux
34130 Mauguio
Horaires : Lundi–vendredi 08:15–12:30 et 13:30–19:00 ; samedi 08:30–12:30 ; dimanche fermé ; hors jours fériés

11

Chronopost — Dijon
Agence Chronopost — accueil colis
335 rue Henry Darcy
21600 Longvic
Horaires : Lundi–vendredi 08:30–12:00 et 14:00–18:30 ; samedi 09:00–12:00 ; dimanche fermé ; hors jours fériés

12

Chronopost — Brest
Agence Chronopost — accueil colis
Zone de Saint Thudon, 575 rue Jacqueline Auriol
29490 Guipavas
Horaires : Lundi–vendredi 09:00–12:00 et 14:00–18:30 ; samedi fermé ; dimanche fermé ; hors jours fériés

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