Boxtal : Une plateforme pour organiser ses expéditions
Boxtal compare et organise des expéditions avec plusieurs transporteurs. Étiquettes, suivi, outils e-commerce et assistance sur les envois.
Coordonnées Rapides
- Siège Social : 69 boulevard Haussmann, 75008 Paris, France, France
- Site web : https://www.boxtal.com/fr/fr/
- Disponibilité : Assistance : lundi-vendredi 09:00-18:00.
Horaires d'ouverture du Standard
| Lundi | 09:00-18:00 |
| Mardi | 09:00-18:00 |
| Mercredi | 09:00-18:00 |
| Jeudi | 09:00-18:00 |
| Vendredi | 09:00-18:00 |
Une plateforme pour organiser ses expéditions
Boxtal propose une solution d’expédition permettant de comparer les prestations de plusieurs transporteurs et de réserver un envoi en ligne. Le service s’adresse notamment aux professionnels et aux commerçants qui expédient des commandes. La recherche utilise les caractéristiques du colis, son origine et sa destination pour présenter les offres disponibles. Le site Boxtal distingue les tarifs de transport, les services aux e-commerçants et l’offre logicielle. Le choix peut porter sur le délai annoncé, le mode de dépôt ou de collecte et les conditions de livraison adaptées au destinataire.
Des outils pour centraliser la logistique
La plateforme permet de préparer des étiquettes et de suivre des expéditions au sein d’un environnement commun. Des connecteurs servent à rapprocher les commandes issues de différentes boutiques ou places de marché et les opérations d’envoi. Les règles d’expédition peuvent faciliter l’organisation des flux récurrents. Une offre de collecte multi-transporteurs est également présentée pour certains besoins professionnels. Les conditions d’accès, les zones couvertes et les prestations disponibles doivent être examinées dans l’offre correspondante. La simplification de la préparation ne modifie pas les exigences d’emballage, les dimensions déclarées ni les restrictions propres aux marchandises transportées.
Un interlocuteur pour les demandes sur les colis
Boxtal intervient comme commissionnaire de transport, en organisant la prestation avec le transporteur choisi. Les points relais et les dépôts utilisés appartiennent aux réseaux partenaires ; ils ne sont pas des agences Boxtal. Le service client Boxtal centralise les demandes concernant les expéditions réservées par son intermédiaire. Pour un retard, une anomalie de suivi ou un colis endommagé, la référence de l’envoi et les justificatifs utiles permettent d’identifier la prestation. Une assurance transport peut être proposée selon la marchandise et la destination ; sa présence et ses limites doivent être vérifiées dans les conditions choisies lors de la réservation.
Établissements — Boxtal
Questions Fréquemment Posées - Boxtal (FAQ)
Boxtal transporte-t-il lui-même tous les colis ?
Boxtal organise l’expédition avec le transporteur sélectionné. Les opérations de transport relèvent du réseau choisi.
Peut-on déposer un colis au siège parisien ?
Le 69 boulevard Haussmann est une adresse administrative. Utilisez le mode de dépôt ou de collecte prévu pour votre envoi.
Comment obtenir de l’aide sur une expédition ?
Depuis le parcours de contact ou le compte Boxtal, avec la référence d’envoi. L’assistance annonce une présence en semaine de 9 h à 18 h.
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