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Technologie

Bosch : activités, contacts et services

Bosch : mobilité, outillage, équipements, contact institutionnel et distribution électroménager.

Coordonnées Rapides

  • Téléphone : 0811224225
  • Siège Social : Robert Bosch France — 32 avenue Michelet, 93404 Saint-Ouen Cedex, France
  • Email : Contact@fr.bosch.com
  • Disponibilité : Contact central 0811224225 : lundi–vendredi 9 h–17 h. Service intervention Bosch Électroménager 0140104215 : lundi–vendredi 9 h–18 h.
Prix de l’appel : 0,05 €/min + prix d’un appel local depuis un poste fixe ; supplément possible selon opérateur

Horaires d'ouverture du Standard

Lundi 09:00-17:00
Mardi 09:00-17:00
Mercredi 09:00-17:00
Jeudi 09:00-17:00
Vendredi 09:00-17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Robert Bosch France publie le 0811224225 et Contact@fr.bosch.com dans ses informations institutionnelles. Son adresse est au 32 avenue Michelet, 93404 Saint-Ouen Cedex. Ce contact est distinct de l’assistance électroménager BSH et des services dédiés à l’outillage ou à l’automobile. La page de contact de Bosch permet de retrouver les orientations par activité. Cette ligne répond du lundi au vendredi de 9 h à 17 h. Le tarif publié est de 0,05 €/min plus le prix d’un appel local depuis un poste fixe, avec des frais supplémentaires possibles selon l’opérateur. Les douze magasins Darty cités sont des distributeurs d’appareils, avec un numéro commun de l’enseigne lorsqu’aucune ligne locale n’est publiée. Pour une demande au service intervention Bosch Électroménager, le centre d’appel dédié est joignable au 0140104215, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h. La disponibilité des références Bosch dépend de chaque magasin. Les conditions d’achat et les services proposés par Darty restent distincts des coordonnées centrales de Robert Bosch France.

Bosch, des technologies pour plusieurs activités

Bosch est un groupe technologique dont les activités couvrent la mobilité, l’industrie, les biens de consommation et les équipements des bâtiments. Cette diversité explique que le nom Bosch apparaisse sur des produits très différents, d’un outil électroportatif à un équipement automobile ou à un appareil ménager. En France, le site officiel de Bosch présente les domaines d’activité et les accès aux entités spécialisées. Robert Bosch France constitue un contact institutionnel du groupe sur le territoire. Les services commerciaux et techniques sont ensuite organisés par métier, avec des équipes et des réseaux adaptés à chaque famille de produits et à ses utilisateurs.

Outillage, automobile et équipements du logement

Dans l’outillage, Bosch propose des gammes destinées aux professionnels et d’autres aux usages de bricolage, avec des systèmes de batteries et des équipements spécifiques. Les activités automobiles comprennent des composants, des solutions techniques et des services liés à l’entretien des véhicules. Dans le logement, la marque est aussi présente à travers des équipements de confort et des appareils électroménagers. Ces derniers relèvent de l’organisation BSH pour leur commercialisation et leur assistance. Lave-linge, lave-vaisselle, fours et autres appareils ne dépendent donc pas du même circuit de service que les outils ou les équipements automobiles portant le même nom.

Des interlocuteurs selon le produit Bosch

La page de contact de Bosch institutionnelle oriente les demandes vers les métiers du groupe. Les services spécialisés disposent de leurs propres portails, documentations et dispositifs de réparation. Les magasins Darty présentés ici sont des distributeurs multimarques pour l’électroménager, et non des établissements administratifs Bosch ou des ateliers compétents pour tous ses secteurs. Le localisateur des magasins Darty permet de retrouver ces points de vente. Cette organisation de la distribution complète les réseaux propres aux autres activités, notamment les partenaires automobiles et les revendeurs d’outillage. Le produit concerné détermine ainsi le canal commercial et l’assistance adaptée, tandis que le siège français reste un contact de nature institutionnelle.

Établissements — Bosch

01
DARTY Passy 2 — distributeur multimarque ; disponibilité selon magasin
2, chaussée de la Muette
75016 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
02
DARTY Ternes — distributeur multimarque ; disponibilité selon magasin
8, avenue des Ternes
75017 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
03
DARTY Republique — distributeur multimarque ; disponibilité selon magasin
1, avenue de la République
75011 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
04
DARTY Nation — distributeur multimarque ; disponibilité selon magasin
21, cours de Vincennes
75020 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
05
DARTY Belleville — distributeur multimarque ; disponibilité selon magasin
25, boulevard de Belleville
75011 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
06
DARTY La Madeleine — distributeur multimarque ; disponibilité selon magasin
Place de la Madeleine en sous sol
75008 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
07
DARTY Bibliotheque Nationale de France — distributeur multimarque ; disponibilité selon magasin
29, rue Neuve Tolbiac
75013 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
08
DARTY Batignolles — distributeur multimarque ; disponibilité selon magasin
147 bis, rue Cardinet
75017 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
09
DARTY Saint Ouen — distributeur multimarque ; disponibilité selon magasin
125, avenue de Saint-Ouen
75017 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
10
DARTY Alesia — distributeur multimarque ; disponibilité selon magasin
89, avenue du Général Leclerc
75014 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
11
DARTY Les Halles — distributeur multimarque ; disponibilité selon magasin
2, porte Pont-Neuf
75001 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
12
DARTY Beaugrenelle — distributeur multimarque ; disponibilité selon magasin
12, rue Linois
75015 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel

Questions Fréquemment Posées - Bosch (FAQ)

Quel est le contact central de Bosch en France ?

Le 0811224225 répond du lundi au vendredi de 9 h à 17 h : service 0,05 €/min plus prix d’un appel local depuis un poste fixe, avec supplément possible selon l’opérateur. Contact@fr.bosch.com est également publié.

Tous les produits Bosch relèvent-ils du même service après-vente ?

Non. L’électroménager, l’outillage, l’automobile et les autres activités disposent de circuits d’assistance spécialisés. L’électroménager relève de l’organisation BSH.

Comment joindre le service intervention Bosch Électroménager ?

Le centre d’appel dédié est joignable au 0140104215, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h. La page de contact du service intervention permet aussi d’envoyer une demande.

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