BNP Paribas : activité et contacts
BNP Paribas propose comptes, cartes, épargne, financements et assurances, avec un réseau d’agences et des services en ligne.
Coordonnées Rapides
- Téléphone : 3477
- Siège Social : 16 boulevard des Italiens, 75009 Paris, France, France
- Disponibilité : Service clients 3477 (hors jours fériés) : du lundi au vendredi, 08:00-20:00 ; samedi 08:00-18:00 ; dimanche Fermé.
Horaires d'ouverture du Standard
| Lundi | 08:00-20:00 |
| Mardi | 08:00-20:00 |
| Mercredi | 08:00-20:00 |
| Jeudi | 08:00-20:00 |
| Vendredi | 08:00-20:00 |
| Samedi | 08:00-18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Le 3477 est le numéro de relation client de BNP Paribas pour la banque des particuliers, accessible du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 8 h à 18 h, hors jours fériés. Il ne correspond pas au standard du siège, situé 16 boulevard des Italiens, 75009 Paris. Les conseillers et les agences peuvent disposer de lignes directes ; l’espace client permet également d’accéder à une messagerie sécurisée rattachée à la relation bancaire.
Le localisateur BNP Paribas présente plusieurs catégories de lieux. Les agences avec conseillers se distinguent des automates et des points Cash Services, qui peuvent relever d’un réseau partagé. Les adresses ci-dessous correspondent à des agences BNP Paribas. Les horaires d’accès aux automates peuvent être différents de ceux de l’accueil. Les centres de banque privée et les espaces professionnels ont, eux aussi, des fonctions spécifiques et des modalités de rendez-vous adaptées à leur clientèle.
Comptes et épargne BNP Paribas
BNP Paribas est un groupe bancaire dont l’activité française destinée aux particuliers est présentée sur le site Ma Banque. Son offre comprend les comptes courants, les cartes bancaires et les moyens de paiement utilisés au quotidien. Les clients disposent de services pour consulter leurs opérations, effectuer des virements et accéder aux documents de leur compte. La banque associe ces fonctionnalités numériques à un réseau d’agences et à une relation avec des conseillers.
L’épargne constitue un autre domaine de son activité. BNP Paribas présente des livrets, des placements et des solutions de préparation de projets, avec des caractéristiques différentes selon le produit. Les financements couvrent notamment des besoins personnels et immobiliers, sous réserve de l’étude du dossier et des conditions de l’offre. Les assurances proposées concernent différents usages, comme le logement, le véhicule ou la protection des personnes. Ces familles de produits possèdent chacune leurs modalités et leur documentation.
Agences et gestion bancaire à distance
Le réseau distingue les agences de banque de détail, les espaces destinés aux professionnels et les centres de banque privée. Leurs services ne sont pas identiques. Une agence peut combiner des rendez-vous avec un conseiller et des équipements en libre-service, tandis qu’un centre spécialisé accompagne des besoins patrimoniaux. Le localisateur signale aussi des automates : leur présence n’implique pas toujours un accueil avec des conseillers. L’adresse et le type de point de service sont donc deux informations complémentaires.
L’application et l’espace client prolongent les échanges avec la banque, notamment pour les documents et les messages sécurisés. Des parcours sont consacrés aux changements de situation, aux projets familiaux ou aux besoins des clients internationaux. BNP Paribas développe également des services pour les professionnels et les entreprises, au-delà de la banque des particuliers. Le site Ma Banque permet de retrouver les contacts adaptés à son profil et à son opération, tandis que les pages des agences précisent les modalités d’accueil et les coordonnées locales.
Découvrir BNP Paribas sur son site officiel
Établissements — BNP Paribas
51 boulevard Bernard Long, Zi Les Consacs
83170 Brignoles
Téléphone : 0498052234
14 Avenue Albert 1er
83470 Saint-Maximin-La-Sainte-Baume
Téléphone : 0498059269
zac Du Fray Redon
83136 Rocbaron
Téléphone : 0494861360
43-45 boulevard Jean Jaures
92100 Boulogne Billancourt
Téléphone : 0146046866
5 boulevard Jean Jaures
92100 Boulogne Billancourt
Téléphone : 0141316370
109 route De La Reine
92100 Boulogne Billancourt
Téléphone : 0141316230
26 rue Des Bourets
92150 Suresnes
Téléphone : 0141447447
29 Rue Jean-jacques Rousseau
75001 Paris
Téléphone : 0153409789
15 Rue Du Bac
75007 Paris
Téléphone : 0155048230
147 boulevard Saint Germain
75006 Paris
Téléphone : 0140464250
22 boulevard Du Champ Aux Metiers
21800 Quetigny
Téléphone : 0380484355
12 boulevard De L'Universite
21000 Dijon
Téléphone : 0380688210
Questions Fréquemment Posées - BNP Paribas (FAQ)
Le 3477 est-il le numéro du siège BNP Paribas ?
Non. Le 3477 correspond à la relation client de la banque des particuliers.
Un point Cash Services est-il forcément une agence BNP Paribas ?
Non. Le localisateur distingue des agences avec conseillers et des points d’automates, notamment ceux du réseau Cash Services.
Quels produits propose la banque aux particuliers ?
Des comptes, cartes et moyens de paiement, ainsi que de l’épargne, des financements et des assurances selon les offres.
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