Black and White Burger : Des burgers reconnaissables à leur pain bicolore
Black and White Burger propose des burgers aux pains noirs et blancs, des smash burgers et des accompagnements. Restaurants, commande et service client.
Coordonnées Rapides
- Siège Social : Black Cheddar, 10 rue Greneta, 75003 Paris, France, France
- Email : serviceclient@bnwburger.com
- Disponibilité : Horaires non publiés pour le service client central par formulaire et courriel ; horaires des restaurants sur leurs pages officielles.
Le service client Black and White Burger est accessible à serviceclient@bnwburger.com et depuis la page de contact dédiée. Pour une demande liée à un repas, le restaurant, la date et la référence de commande permettent de retrouver la vente concernée. Lorsque la commande a été passée par une plateforme de livraison, le suivi disponible dans cette plateforme complète le contact de l’enseigne.
Le site est édité par Black Cheddar, dont le siège est au 10 rue Greneta, 75003 Paris. Les mentions légales donnent cette adresse administrative et le courriel du service client. L’accueil et les horaires dépendent de chaque restaurant. Le localisateur officiel permet de consulter les autres implantations et de rejoindre la page du point choisi avant de commander.
Des burgers reconnaissables à leur pain bicolore
Black and White Burger est une enseigne de restauration rapide imaginée par Ibra TV et son associé Djam. Le concept, lancé à Paris en 2018, repose sur une identité visuelle reconnaissable : des pains noirs et blancs qui donnent leur nom à la marque. La couleur noire provient du charbon actif végétal utilisé dans le pain. Le concept Black and White Burger met également en avant la viande Black Angus et le cheddar Wyke dans ses recettes. Cette présentation associe le contraste des couleurs à des compositions de burgers qui constituent le cœur de l’offre.
Une carte qui dépasse les burgers signatures
La carte de l’enseigne distingue les burgers signatures, les smash burgers, les accompagnements, les boissons et les desserts. Les recettes et les formats disponibles se consultent dans le parcours de commande du restaurant sélectionné. Cette organisation permet de choisir un repas complet ou de compléter un burger avec un accompagnement. Les nouveautés viennent renouveler l’offre au fil des opérations de la marque. Les ingrédients et les informations sur les allergènes doivent être consultés pour la recette concernée, car l’ensemble des burgers ne partage pas nécessairement la même garniture ni la même composition.
Des restaurants et plusieurs modes de commande
Le répertoire officiel des restaurants présente les implantations du réseau, dans des centres-villes et des zones commerciales. La marque propose un accès à la commande numérique et une application mobile, avec les possibilités de retrait ou de livraison propres à chaque point. Certains emplacements fonctionnent principalement pour la livraison, tandis que d’autres accueillent les clients sur place. Le choix du lieu est donc une étape du parcours de commande. Les restaurants retenus ci-dessous disposent d’une adresse physique dans le répertoire. Le service client central reçoit les demandes adressées à l’enseigne, notamment lorsqu’elles concernent l’expérience de commande ou un restaurant identifié.
Établissements — Black and White Burger
Restaurant du réseau
43 lices Georges Pompidou
81000 Albi
Restaurant du réseau
8 boulevard du Maréchal Foch
49100 Angers
Restaurant du réseau
84 rue Carnot
74000 Annecy
0450088079
Restaurant du réseau
36 avenue de la Gare
74100 Annemasse
Restaurant du réseau
5 impasse des Marcassins
90160 Bessoncourt
Restaurant du réseau
10 rue Simone Veil
95870 Bezons
Restaurant du réseau
16 rue Claude Bonnier
33000 Bordeaux
Restaurant du réseau
119 avenue des Alpes
06800 Cagnes-sur-Mer
Restaurant du réseau
217 avenue Eugène Donadeï
06700 Saint-Laurent-du-Var
Restaurant du réseau
4 avenue de Bohlen
69120 Vaulx-en-Velin
Restaurant du réseau
6 boulevard des Enseignes
67116 Reichstett
Restaurant du réseau
Centre commercial Créteil Soleil
94000 Créteil
Questions Fréquemment Posées - Black and White Burger (FAQ)
Pourquoi certains pains Black and White Burger sont-ils noirs ?
La marque indique utiliser du charbon actif végétal dans son pain noir et blanc, élément distinctif de son concept.
Peut-on manger sur place dans tous les points du réseau ?
Les modalités varient. Certains emplacements sont consacrés à la livraison ; la page du restaurant et le parcours de commande précisent les possibilités.
Comment joindre le service client central ?
Par la page Service client ou à serviceclient@bnwburger.com, en indiquant le restaurant et la commande concernés.
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