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Services

Informations et contact pour bioMérieux

bioMérieux développe des instruments, réactifs et solutions de diagnostic pour les laboratoires et professionnels de santé.

Coordonnées Rapides

  • Téléphone : 0805118810
  • Siège Social : 5 rue des Aqueducs, BP 10, 69290 Craponne, France
  • Site web : https://www.biomerieux.com/fr/fr.html
  • Email : crcclinique@biomerieux.com
  • Disponibilité : CRC clinique : lundi-vendredi 08:30-17:30 ; samedi 08:30-17:00 pour les instruments selon la gamme et le contrat.

Horaires d'ouverture du Standard

Lundi 08:30-17:30
Mardi 08:30-17:30
Mercredi 08:30-17:30
Jeudi 08:30-17:30
Vendredi 08:30-17:30
Samedi 08:30-17:00 (instruments, selon gamme et contrat)

bioMérieux développe des solutions de diagnostic et de contrôle microbiologique destinées aux laboratoires et aux professionnels. L'offre associe des instruments, des réactifs, des logiciels et des services. Elle couvre des applications cliniques ainsi que des usages dans les industries alimentaires et pharmaceutiques. Le site français organise ces domaines séparément afin de présenter les produits et les ressources adaptés aux activités des utilisateurs.

Diagnostic pour les hôpitaux et laboratoires

Dans le domaine clinique, bioMérieux présente des solutions de microbiologie, de biologie moléculaire et d'immunoanalyse. Elles participent aux examens réalisés par les laboratoires dans le cadre de leurs missions. Les familles Bact/Alert, BioFire et Vitek figurent dans le catalogue. Chaque système possède un périmètre d'utilisation, des réactifs et une documentation propres, qui doivent être considérés ensemble.

Les produits répondent à différents besoins d'analyse et d'organisation du laboratoire. L'offre inclut notamment des outils liés à l'identification microbienne et à la recherche de certains agents pathogènes. Les professionnels choisissent les méthodes et les équipements selon leurs procédures. La documentation technique précise les applications de chaque plateforme et les réactifs associés.

Applications industrielles

Pour la sécurité et la qualité alimentaires, bioMérieux propose des solutions concernant notamment la préparation des échantillons, la culture, l'identification et la détection microbiologiques. Le site distingue plusieurs secteurs, dont les boissons, les produits laitiers et les produits frais. Les besoins varient selon la production et les contrôles prévus. Des gammes comme Gene-Up, Tempo ou Vidas Kube apparaissent dans cet univers.

Le contrôle qualité pharmaceutique constitue un autre domaine de l'entreprise. Les applications présentées comprennent la surveillance environnementale, l'identification microbienne et différentes recherches de contamination. Elles concernent plusieurs types de produits et de procédés. Les solutions doivent être sélectionnées selon leur destination et les exigences du laboratoire. Une même dénomination de gamme ne signifie pas que toutes les configurations aient le même usage.

Services et accompagnement

L'entreprise accompagne l'intégration des équipements dans les flux de travail et propose des services liés à leur utilisation. Le dispositif comprend une assistance technique et des formations.

Les outils numériques complètent cette relation professionnelle. Le portail client permet, selon les fonctionnalités disponibles pour le compte, de gérer des commandes, des demandes d'assistance et des informations de service.

Établissements — bioMérieux

01
bioMérieux — MARCY-L'ETOILE — siège
Établissement propre professionnel — accueil à convenir ; pas un laboratoire ouvert aux patients
376 CHEMIN DE L'ORME
69280 MARCY-L'ETOILE
Téléphone local : 0478872000
02
bioMérieux — SAINT-VULBAS
Établissement propre professionnel — accueil à convenir ; pas un laboratoire ouvert aux patients
AVENUE DES BERGERIES
01150 SAINT-VULBAS
03
bioMérieux — CHENNEVIERES-LES-LOUVRES
Établissement propre professionnel — accueil à convenir ; pas un laboratoire ouvert aux patients
2 RUE D'EPIAIS
95380 CHENNEVIERES-LES-LOUVRES
04
bioMérieux — SAINTE-CONSORCE
Établissement propre professionnel — accueil à convenir ; pas un laboratoire ouvert aux patients
ZONE ARTISANALE
69280 SAINTE-CONSORCE
05
bioMérieux — GRENOBLE
Établissement propre professionnel — accueil à convenir ; pas un laboratoire ouvert aux patients
ZONE POLYTEC 5 RUE DES BERGES
38000 GRENOBLE
06
bioMérieux — VERNIOLLE
Établissement propre professionnel — accueil à convenir ; pas un laboratoire ouvert aux patients
PARC TECHNOLOGIQUE DELTA SUD 138 RUE LOUIS PASTEUR
09340 VERNIOLLE
07
bioMérieux — BRUZ
Établissement propre professionnel — accueil à convenir ; pas un laboratoire ouvert aux patients
CAMPUS DE KER LANN 1 RUE MARYSE BASTIE
35170 BRUZ
08
bioMérieux — COMBOURG
Établissement propre professionnel — accueil à convenir ; pas un laboratoire ouvert aux patients
RTE DE DOL
35270 COMBOURG
09
bioMérieux — MARCY-L ETOILE
Établissement propre professionnel — accueil à convenir ; pas un laboratoire ouvert aux patients
100 ALL LOUIS PASTEUR
69280 MARCY-L ETOILE
10
bioMérieux — PARIS
Établissement propre professionnel — accueil à convenir ; pas un laboratoire ouvert aux patients
37–39 rue de Surène
75008 PARIS
11
bioMérieux — CRAPONNE
Établissement propre professionnel — accueil à convenir ; pas un laboratoire ouvert aux patients
5 RUE DES AQUEDUCS
69290 CRAPONNE
12
bioMérieux — COMBOURG
Établissement propre professionnel — accueil à convenir ; pas un laboratoire ouvert aux patients
4 RUE DES COUTURES
35270 COMBOURG

Questions Fréquemment Posées - bioMérieux (FAQ)

Quelle est l’activité de bioMérieux ?

bioMérieux développe des instruments, réactifs et solutions de diagnostic pour les laboratoires et professionnels de santé.

Comment joindre le Centre de relation client clinique de bioMérieux ?

Contactez le 0805118810 ou crcclinique@biomerieux.com du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h 30. L’assistance aux instruments est aussi proposée le samedi de 8 h 30 à 17 h, selon la gamme et le contrat.

À quoi sert le portail BIOMERIEUX+ ?

Le portail BIOMERIEUX+ permet aux clients professionnels de suivre leurs commandes et demandes d'assistance.

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