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Sante beaute

Bioderma : activité et contacts

Bioderma, marque NAOS, propose soins du visage, du corps et des cheveux, protections solaires et accompagnement autour des routines de peau.

Coordonnées Rapides

  • Téléphone : 0809545900
  • Siège Social : Immeuble New Age, 141 cours Gambetta, 69003 Lyon, France, France
  • Email : contact@consommateurs.naos.com
  • Disponibilité : Service consommateurs : lundi 09:00-17:00, mardi 09:00-17:00, mercredi 09:00-17:00, jeudi 09:00-17:00, vendredi 09:00-17:00, samedi Fermé, dimanche Fermé.
Prix de l’appel : Service gratuit + prix de l’appel

Horaires d'ouverture du Standard

Lundi 09:00-17:00
Mardi 09:00-17:00
Mercredi 09:00-17:00
Jeudi 09:00-17:00
Vendredi 09:00-17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Le service consommateurs NAOS répond au 0809545900, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h. Le service est gratuit, avec le prix de l’appel selon l’opérateur. L’adresse électronique est contact@consommateurs.naos.com. NAOS France est établie dans l’immeuble New Age, au 141 cours Gambetta, 69003 Lyon. Les mentions légales publient le 0472114800 pour la société ; ce numéro est distinct du service consommateurs. Un formulaire de contact est également proposé sur le site Bioderma.

L’accompagnement SkinCoachs permet d’échanger avec des conseillers sur les produits et les routines de la marque. AskNAOS apporte, de son côté, des explications sur les composants d’une formule. Les douze points de vente présentés sont des établissements distributeurs, avec leurs téléphones locaux. La boutique Bioderma en ligne dispose de son propre parcours de commande ; une vente effectuée par une pharmacie relève de cette officine pour les prestations commerciales qu’elle assure.

Contacter Bioderma

Des gammes dermatologiques organisées par besoin de peau

Bioderma est une marque de soins dermatologiques de NAOS. Son catalogue réunit des produits pour le visage, le corps, les cheveux et le cuir chevelu, avec une organisation par type de peau et par besoin. La marque décrit son approche sous le nom d’écobiologie, qui prend en compte la biologie de la peau et ses interactions avec son environnement. Cette démarche se traduit dans des gammes distinctes, depuis le nettoyage quotidien jusqu’aux soins hydratants et aux protections solaires.

En France, Créaline rassemble des références destinées aux peaux sensibles, dont les eaux micellaires et les soins complémentaires. Atoderm s’adresse aux peaux normales à très sèches et à tendance atopique, avec des nettoyants et des produits pour le corps. Sébium concerne les peaux mixtes, grasses et à tendance acnéique. Hydrabio répond aux besoins des peaux déshydratées. Les formats et les textures varient au sein de chaque gamme afin de couvrir plusieurs étapes d’une routine, sans attribuer le même usage à toutes les références.

Une approche de formulation et des services autour des routines

Photoderm regroupe les produits solaires, avec des présentations adaptées à différentes zones et situations d’utilisation. Pigmentbio concerne l’apparence des taches pigmentaires, tandis que Cicabio rassemble des soins pour les peaux abîmées et irritées. Nodé complète le catalogue pour les cheveux et le cuir chevelu. L’univers ABCDerm comprend des produits destinés aux bébés et aux enfants. Les informations de chaque référence précisent les conditions d’emploi, les ingrédients et les caractéristiques qui permettent de la distinguer des autres produits.

Bioderma combine une boutique en ligne et une distribution par les pharmacies et les parapharmacies. Le site propose aussi SkinObserver, un outil d’analyse et d’orientation vers une routine cosmétique, ainsi que le service de conseil SkinCoachs. AskNAOS explique la nature et le rôle des ingrédients présents dans les formules. Ces services complètent la découverte des gammes et les informations disponibles auprès des revendeurs. Le localisateur officiel donne accès aux points de vente, dont les stocks et les horaires sont propres à chaque établissement.

Découvrir Bioderma sur son site officiel

Établissements — Bioderma

01
Point de vente Bioderma — NOUVELLE PHARMACIE DU CHAMP DE MARS
9 RUE ALEXANDRE BERARD
01500 AMBERIEU EN BUGEY
Téléphone : 0474380226
02
Point de vente Bioderma — PHARMACIE DU PONT LOUIS
26 RUE DU PONT LOUIS PHILIPPE
75004 PARIS
Téléphone : 0142720203
03
Point de vente Bioderma — PHARMACIE DU THEATRE
53 RUE DE LA PAIX
53000 LAVAL
Téléphone : 0243537309
04
Point de vente Bioderma — PHARMACIE JOLLY SELARL
17 RUE DE PARIS
29200 BREST
Téléphone : 0298021865
05
Point de vente Bioderma — PHARMACIE NOTRE DAME
21 RUE NOTRE DAME
30000 NIMES
Téléphone : 0466673604
06
Point de vente Bioderma — SELARL PHARMACIE CASSAGNOU
3 RUE D ITALIE
13100 AIX EN PROVENCE
Téléphone : 0442278477
07
Point de vente Bioderma — SELARL PHARMACIE LORRAINE
7 PLACE DU GENERAL SIBILLE
57200 SARREGUEMINES
Téléphone : 0387984936
08
Point de vente Bioderma — MONOPRIX SAINT MICHEL
24 BD SAINT MICHEL
75006 PARIS
Téléphone : 0144320500
09
Point de vente Bioderma — MONOPRIX MONTPARNASSE INNO
31 RUE DU DEPART
75014 PARIS
Téléphone : 0143206930
10
Point de vente Bioderma — MONOPRIX ROUEN
73, RUE GROS HORLOGE
76005 ROUEN CEDEX
Téléphone : 0235702539
11
Point de vente Bioderma — MONOPRIX LA GARENNE COLOMBES
53 BD DE LA REPUBLIQUE
92250 LA GARENNE COLOMBES
Téléphone : 0142422015
12
Point de vente Bioderma — MONOPRIX COLMAR
66 RUE DES CLEFS
68006 COLMAR
Téléphone : 0389414865

Questions Fréquemment Posées - Bioderma (FAQ)

Quelles gammes sont proposées par Bioderma ?

Le catalogue français comprend notamment Créaline, Atoderm, Sébium, Hydrabio, Photoderm, Pigmentbio, Cicabio et Nodé.

Quel est le téléphone du service consommateurs ?

Le 0809545900, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h : service gratuit et prix de l’appel selon l’opérateur.

À quoi sert AskNAOS ?

AskNAOS présente les ingrédients des produits et explique leur rôle dans les formules.

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