Basic-Fit : présentation, contacts et services
Basic-Fit exploite un réseau de salles de sport organisé autour de l’entraînement en libre accès.
Coordonnées Rapides
- Siège Social : 7 rue des Précurseurs, 59290 Wasquehal, France, France
- Email : service.clientele@basic-fit.fr
- Disponibilité : Live chat : lundi–vendredi 8 h–20 h. Horaires non publiés pour les réponses par courriel. Clubs : horaires propres à chaque établissement.
Horaires d'ouverture du Standard
| Lundi | 08:00-20:00 (live chat) |
| Mardi | 08:00-20:00 (live chat) |
| Mercredi | 08:00-20:00 (live chat) |
| Jeudi | 08:00-20:00 (live chat) |
| Vendredi | 08:00-20:00 (live chat) |
Basic-Fit France indique son siège au 7 rue des Précurseurs, 59290 Wasquehal. Le contact électronique publié est service.clientele@basic-fit.fr. L’assistance passe aussi par le centre d’aide Basic-Fit, le chat Ruby et les outils du compte My Basic-Fit. Aucun numéro général de téléphone destiné au service clients français n’est publié dans ces canaux. Les salles présentées ci-dessous disposent d’adresses officielles ; lorsqu’aucun téléphone direct n’est indiqué, elles restent accessibles dans le localisateur avec leurs horaires et équipements. Les mentions 24/7 concernent uniquement les clubs qui annoncent cette amplitude. Les horaires d’accès à une salle et la présence de personnel à l’accueil sont deux informations distinctes, détaillées selon l’établissement.
Le live chat est annoncé du lundi au vendredi de 8 h à 20 h. Cette plage concerne l’échange avec l’assistance par chat ; les horaires d’entraînement restent ceux du club choisi.
Des salles de fitness et une pratique autonome
Basic-Fit exploite un réseau de salles de sport organisé autour de l’entraînement en libre accès. Les clubs proposent des équipements destinés au cardio, à la musculation et au travail fonctionnel, avec des espaces dont l’agencement dépend du bâtiment. L’offre s’adresse aux personnes qui souhaitent construire une pratique régulière et choisir leurs créneaux. Les implantations couvrent des centres-villes, des quartiers résidentiels et des zones commerciales. Les horaires varient selon le club, et certaines salles annoncent une ouverture permanente. Cette amplitude d’accès ne signifie toutefois pas qu’un accueil humain soit assuré en continu dans chaque établissement.
Des zones d’entraînement complémentaires
Les espaces cardio réunissent notamment des appareils permettant de travailler l’endurance, tandis que les zones de musculation distinguent machines guidées et charges libres. Des espaces fonctionnels et d’étirement complètent l’équipement dans les clubs qui les proposent. Basic-Fit développe aussi des cours collectifs virtuels, avec des contenus diffusés sur écran, et des outils numériques pour accompagner la pratique. La présentation Basic-Fit décrit les services du réseau. Les prestations supplémentaires et les possibilités de coaching sont liées au club et à l’offre concernée ; elles ne doivent pas être supposées identiques dans toutes les salles de l’enseigne.
Abonnements et application Basic-Fit
Les formules d’abonnement déterminent le périmètre d’accès, les avantages et les options disponibles. Les conditions de la page des abonnements précisent les différences entre les offres, notamment les possibilités de fréquentation de plusieurs clubs ou d’invitation lorsqu’elles sont incluses. L’application donne accès aux outils du compte et à des contenus d’entraînement, tandis que My Basic-Fit centralise les éléments administratifs de l’adhésion. Le localisateur permet de comparer les équipements annoncés et les horaires des salles. Cette combinaison de clubs physiques et de services numériques constitue le fonctionnement de l’enseigne, avec une assistance largement organisée en ligne pour la gestion des abonnements.
Établissements — Basic-Fit
Salle de fitness
18 Rue Jean Mennesson
80100 Abbeville
Téléphone direct non publié
Salle de fitness
Rue du Treize Juin 37
40800 Aire Sur L’Adour
Téléphone direct non publié
Salle de fitness
Chemin du Bois
62120 Aire-sur-la-Lys
Téléphone direct non publié
Salle de fitness
1176 Avenue Guillaume du Vair
13080 Aix-en-Provence
Téléphone direct non publié
Salle de fitness
104 Rue Lionel Terray
73100 Aix-les-Bains
Téléphone direct non publié
Salle de fitness
453 Avenue Joseph Fontanet
73200 Albertville
Téléphone direct non publié
Salle de fitness
Rue Francisco Goya 7
81000 Albi
Téléphone direct non publié
Salle de fitness
Les Portes d’Albi
81000 Albi
Téléphone direct non publié
Salle de fitness
41 Route de la Drèche
81000 Albi
Téléphone direct non publié
Salle de fitness
Impasse du Gardonnet 121
30100 Ales
Téléphone direct non publié
Salle de fitness
1 Rue Charles Darwin
72700 Allonnes
Téléphone direct non publié
Salle de fitness
197 Chemin Sous Saint Etienne
30100 Alès
Téléphone direct non publié
Questions Fréquemment Posées - Basic-Fit (FAQ)
Basic-Fit dispose-t-il d’un numéro général de service client ?
Les canaux français orientent vers le centre d’aide, le chat et service.clientele@basic-fit.fr, sans publier de numéro général de support.
Toutes les salles Basic-Fit sont-elles ouvertes 24 h/24 ?
Non. Cette amplitude concerne les clubs qui l’annoncent. Les horaires et la présence de personnel sont précisés localement.
Où gérer les informations de son abonnement ?
Dans les outils du compte, notamment My Basic-Fit et l’application, selon les fonctions proposées pour l’adhésion.
Avis & Commentaires (0)
Laisser un commentaire
Bienvenue
Ce site demande votre consentement pour utiliser vos données
Publicité et contenu personnalisés, mesure de publicité et de contenu, études d'audience et développement de services
Stocker et/ou accéder à des informations sur un appareil
Vos données personnelles seront traitées et les informations de votre appareil (cookies, identifiants uniques et autres données) pourront être stockées par, consultées par et partagées avec nos partenaires.