Audio 2000 : services, contacts et informations utiles
Centres d’audioprothèse Audio 2000, suivi des équipements et contacts du réseau.
Coordonnées Rapides
- Téléphone : 0141237692
- Siège Social : 5 avenue Newton, BP 310, 92143 Clamart Cedex, France, France
- Email : service.clientaudio2000@audioptic.fr
- Disponibilité : Service client : lundi à vendredi, 09:30–17:30
Horaires d'ouverture du Standard
| Lundi | 09:30-17:30 |
| Mardi | 09:30-17:30 |
| Mercredi | 09:30-17:30 |
| Jeudi | 09:30-17:30 |
| Vendredi | 09:30-17:30 |
Le service client Audio 2000 répond au 0141237692 et à service.clientaudio2000@audioptic.fr, du lundi au vendredi de 9 h 30 à 17 h 30. Le siège se trouve au 5 avenue Newton, BP 310, 92143 Clamart Cedex. Les mentions légales publient séparément le 0141232000 et info@audio2000.fr comme coordonnées de l’éditeur.
Ces contacts centraux ne remplacent pas le téléphone du centre pour modifier un rendez-vous ou demander un réglage. Les mentions légales permettent d’identifier l’organisation du réseau. Pour un envoi éventuel d’appareil, obtenir d’abord les instructions de prise en charge : une aide auditive ne doit pas être adressée spontanément au siège administratif.
Un réseau consacré à l’équipement auditif
Audio 2000 est un réseau de centres d’audioprothèse qui accompagne les personnes dans le choix, l’adaptation et le suivi de leurs aides auditives. Les centres proposent différents formats d’appareils, avec des caractéristiques de port, d’alimentation et de connectivité qui varient selon les références. Le choix se construit avec l’audioprothésiste à partir de la situation de la personne, des documents nécessaires et de ses habitudes d’écoute. Les échanges peuvent porter sur les conversations, le téléphone ou les environnements fréquentés au quotidien. Un appareil discret et un appareil rechargeable ne répondent pas forcément aux mêmes priorités pratiques ; l’accompagnement permet de préciser ces attentes.
Un suivi qui continue après la remise
L’adaptation d’une aide auditive comprend des réglages et des échanges sur son utilisation. Les rendez-vous de suivi permettent d’expliquer les difficultés rencontrées dans certaines situations et d’examiner les ajustements possibles. L’entretien, les consommables et les accessoires occupent aussi une place importante dans l’usage quotidien. Pour une panne apparente, le centre peut vérifier l’appareil et orienter vers la prise en charge appropriée. Le site Audio 2000 présente l’offre et les services du réseau. Les prestations, les disponibilités de rendez-vous et les modalités d’essai doivent être confirmées auprès du centre, en fonction du dossier et du matériel concerné.
Trouver son centre et préparer un rendez-vous
Le répertoire des centres Audio 2000 fournit les adresses et les contacts locaux. Pour une première visite, demander les documents à apporter permet de préparer utilement le rendez-vous. Pour un appareil déjà utilisé, venir avec les accessoires habituels, le chargeur éventuel et les références disponibles aide à comprendre le problème. Les questions de réglage et de réparation se traitent directement avec l’équipe qui suit l’équipement. Une demande générale sur l’enseigne ou une réclamation peut être adressée au service client national, en précisant le centre, la date des échanges et la nature de la demande pour faciliter son orientation.
Établissements — Audio 2000
Centre d’audioprothèse du réseau Audio 2000
3 Place de la Mutualité, Résidence Saint Exupéry
85190 Aizenay
0251946153
Centre d’audioprothèse du réseau Audio 2000
Parc d'activité de Mezzavia, Lieu-dit Stagnacciu
20167 Mezzavia
0495244424
Centre d’audioprothèse du réseau Audio 2000
Cours Napoléon, Résidence Espace Alban
20000 Ajaccio
0495299700
Centre d’audioprothèse du réseau Audio 2000
14 Avenue Georges Clémenceau
80300 Albert
0322745188
Centre d’audioprothèse du réseau Audio 2000
3 Avenue de Bordeaux
33510 Andernos Les Bains
0556820163
Centre d’audioprothèse du réseau Audio 2000
44 Avenue de Bayonne, Les Allées Montaury
64600 Anglet
0559039452
Centre d’audioprothèse du réseau Audio 2000
2 Rue du Levant, Maison de Santé
26140 Anneyron
0475037710
Centre d’audioprothèse du réseau Audio 2000
4 Avenue Aristide Briand
92160 Antony
0140960041
Centre d’audioprothèse du réseau Audio 2000
13 Avenue des Flamants Roses
66700 Argeles Sur Mer
0468956733
Centre d’audioprothèse du réseau Audio 2000
Rue Gérard Gadiot, Centre Commercial Intermarché
13200 Arles
0619126213
Centre d’audioprothèse du réseau Audio 2000
10 Route de Bordeaux
33980 Audenge
0547741728
Centre d’audioprothèse du réseau Audio 2000
Avenue Henri Matisse, Centre Commercial Carrefour
59300 Aulnoy-Les-Valenciennes
0327316247
Questions Fréquemment Posées - Audio 2000 (FAQ)
Quel contact utiliser pour régler un appareil ?
Contacter le centre qui assure le suivi de l’aide auditive et prendre rendez-vous avec son équipe.
Comment joindre le service client national ?
Au 0141237692 ou à service.clientaudio2000@audioptic.fr, du lundi au vendredi de 9 h 30 à 17 h 30.
Le siège reçoit-il les appareils à réparer ?
Il ne faut pas envoyer spontanément un appareil au siège. Le centre ou le service compétent doit fournir les instructions de prise en charge.
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