Assurpeople : activité et contacts

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Un courtier tourné vers l’assurance automobile

Assurpeople est une marque de courtage en assurance exploitée par LSA Courtage. Son activité est particulièrement orientée vers l’automobile et vers les conducteurs dont le parcours ne correspond pas toujours aux critères les plus courants du marché. Le service s’adresse notamment aux personnes ayant connu une résiliation, un malus ou des difficultés à retrouver un contrat. Il accueille également des profils plus classiques, avec une démarche de devis qui tient compte du véhicule et de l’expérience du conducteur.

Le rôle du courtier consiste à proposer une couverture et à accompagner la souscription auprès des partenaires assureurs concernés. L’étude du risque prend en considération différents éléments : usage de la voiture, ancienneté du permis, antécédents et niveau de protection recherché. Un jeune conducteur ne présente pas le même historique qu’un automobiliste expérimenté ; une résiliation pour impayé ne correspond pas non plus à une résiliation après plusieurs sinistres. Ces situations participent à la construction de la proposition tarifaire.

Des contrats adaptés au véhicule et au parcours du conducteur

L’assurance automobile combine une responsabilité civile obligatoire et, selon la formule, des garanties supplémentaires pour le véhicule ou son conducteur. La portée de l’assistance, les franchises et les exclusions dépendent de l’offre souscrite. Assurpeople présente ses solutions en ligne et permet d’échanger avec des conseillers pour préciser la demande. Le parcours relie ainsi la simulation à la contractualisation, avec les caractéristiques du conducteur et de la voiture comme base de l’offre, plutôt qu’un tarif unique valable pour tous.

La relation se poursuit après la souscription pour les questions relevant de la gestion du contrat. L’activité commerciale et l’assistance prévue par une police d’assurance répondent à des fonctions différentes : la première concerne le devis ou la vie du dossier, la seconde les situations couvertes par les garanties d’assistance. Cette organisation donne à Assurpeople une place d’intermédiaire spécialisé dans la recherche et le suivi d’une assurance auto, avec des échanges principalement à distance et un siège administratif à Rueil-Malmaison.

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Établissements — Assurpeople

01

LSA Courtage — siège, Assurpeople
18 rue des Deux Gares
92500 Rueil-Malmaison
Téléphone : numéro direct non publié

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