Acuitis : activité et contacts
Acuitis réunit lunettes de vue, solaires et aides auditives dans ses Maisons d’optique et d’audition.
Coordonnées Rapides
- Siège Social : 7 rue de Madrid, 75008 Paris, France, France
- Email : serviceclient@acuitis.com
- Disponibilité : Horaires non publiés
Le service client Acuitis reçoit les demandes écrites à serviceclient@acuitis.com. Son adresse postale est 7 rue de Madrid, 75008 Paris. Le formulaire de contact permet de désigner la Maison concernée et distingue les questions sur les produits de celles portant sur une commande. Ce contact national complète les échanges avec les équipes locales qui connaissent l’équipement délivré.
Les lentilles disposent de leur propre rubrique, avec des modèles de contact et des lentilles progressives. Une réservation peut être orientée vers une Maison pour le retrait et l’accompagnement optique. Pour les montures, l’essai virtuel donne un aperçu esthétique, tandis que les ajustements physiques s’effectuent auprès de l’opticien. Les garanties commerciales et les modalités de remboursement sont présentées séparément des caractéristiques des collections : elles dépendent de l’équipement et de la situation du porteur.
Montures et collections des Maisons Acuitis
Acuitis rassemble l’optique et l’audition dans un réseau de boutiques baptisées Maisons. On y rencontre des opticiens et des audioprothésistes, avec deux parcours qui peuvent se compléter : choisir un équipement visuel et découvrir les solutions proposées pour l’écoute. Les collections de lunettes s’adressent aux femmes, aux hommes et aux enfants. Elles comprennent des montures de vue et des solaires, avec des formes rondes, carrées, papillon ou pantos. La marque accorde une place particulière au dessin des montures et à la diversité des matières, du bambou aux métaux comme le titane.
L’offre optique permet de comparer des silhouettes discrètes et des modèles plus expressifs. Les collections pour enfants portent le nom Little Acuitis et tiennent compte de leur univers. Certaines Maisons proposent également des lunettes réalisées par impression en trois dimensions, adaptées à la morphologie du visage. Le site présente les coloris des modèles, les caractéristiques des montures et un essai virtuel pour une partie du catalogue. Des montures sans correction peuvent être achetées en ligne ; l’équipement avec des verres correcteurs relève d’un parcours optique distinct.
Appareils auditifs et accompagnement sur rendez-vous
En audition, Acuitis commercialise plusieurs familles d’appareils : contours d’oreille, mini-contours, modèles à écouteur déporté et dispositifs intra-auriculaires. Les lunettes auditives et les protections pour les oreilles complètent cette activité. L’assortiment comprend aussi des piles et des accessoires associés aux appareils. Cette coexistence de deux métiers constitue une particularité de l’enseigne et explique la présence de prestations différentes selon la Maison et le professionnel rencontré.
Les rendez-vous se prennent depuis le site ou auprès de la Maison choisie. Acuitis propose des évaluations visuelles et auditives, présentées comme des tests non médicaux. Les équipes assurent le choix de l’équipement, son adaptation et le suivi correspondant à leur spécialité. Le localisateur permet de distinguer les adresses et leurs prestations, notamment lorsqu’une même ville possède plusieurs Maisons.
Découvrir Acuitis sur son site officiel
Établissements — Acuitis
117 Rue de Rennes
75006 Paris
Téléphone : 0145441381
56 Rue de Sèvres
75007 Paris
Téléphone : 0186952680
33 Avenue du Général Leclerc
75014 Paris
Téléphone : 0145441480
201 Rue des Girondins
60740 Saint-Maximin
Téléphone : 0344534490
28 Rue Hermel
75018 Paris
Téléphone : 0153830908
25 Boulevard Voltaire
75011 Paris
Téléphone : 0148061461
82 Rue Saint-Lazare
75009 Paris
Téléphone : 0155329269
4 Rue de la Tête d'Or
57000 Metz
Téléphone : 0387360767
Centre Commercial Muse, 2 Rue des Messageries
57000 Metz
Téléphone : 0387551590
358 Avenue de l'Atlantique, Centre Commercial Intermarché - ZAC Agen Sud
47000 Agen
Téléphone : 0553688729
376 Rue de Genève
73100 Aix-les-Bains
Téléphone : 0479883002
Les Hameaux de Pernicaggio, Centre Commercial Atrium
20167 Sarrola-Carcopino
Téléphone : 0495501010
Questions Fréquemment Posées - Acuitis (FAQ)
Acuitis propose-t-il aussi de l’audition ?
Oui. Les Maisons proposent des aides auditives, des accessoires et des protections, avec des prestations assurées par des audioprothésistes.
Comment écrire au service client ?
Vous pouvez utiliser le formulaire officiel ou l’adresse serviceclient@acuitis.com.
Les évaluations en Maison sont-elles des examens médicaux ?
Non. Acuitis présente ses évaluations visuelles et auditives comme des tests non médicaux.
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