Acheel : activité et contacts

Horaires d'ouverture du Standard

Des assurances pour le logement, la mobilité et la famille

Acheel est une compagnie d’assurance française qui organise la souscription et la gestion de ses offres à distance. Elle s’adresse principalement aux particuliers avec des assurances pour le logement, la voiture, la santé et les animaux. Son catalogue comprend aussi des produits répondant à des besoins plus précis, comme l’assurance emprunteur ou la protection juridique. Le devis en ligne prend en compte les caractéristiques du risque et les choix de couverture, avant la signature électronique du contrat.

L’assurance habitation distingue les locataires, les colocataires et les propriétaires occupants. Une offre séparée concerne les propriétaires non occupants, dont le logement peut notamment être destiné à la location. Les garanties, franchises et options varient selon le contrat sélectionné. Pour l’automobile, les formules permettent de choisir un niveau de protection adapté au véhicule et à son usage. Cette diversité de produits s’accompagne de documents propres à chaque assurance, accessibles pendant le parcours de souscription.

Une souscription numérique et un espace pour les contrats

La complémentaire santé peut concerner une personne seule, un couple ou une famille. L’assurance pour les chiens et les chats répond à un autre besoin, celui des dépenses vétérinaires couvertes par la formule retenue. Acheel propose également une assurance scolaire et une protection juridique. Du côté des professionnels, la responsabilité civile professionnelle complète le catalogue. Ces différentes familles ne partagent pas nécessairement les mêmes conditions de prise en charge ni les mêmes interlocuteurs de gestion.

L’espace personnel rassemble les contrats et les documents associés, notamment les attestations téléchargeables. Le fonctionnement numérique permet de retrouver ces éléments sans se rendre dans une agence et d’accéder aux démarches correspondant à son assurance. Acheel prévoit aussi un accompagnement par téléphone, messagerie et courrier électronique. Sa distribution peut faire intervenir Acheel Distribution et des partenaires identifiés dans les documents du produit ; l’assureur et les prestations applicables restent ceux précisés au contrat. Le centre d’aide explique séparément les parcours habitation, automobile, santé et animaux.

Découvrir Acheel sur son site officiel